Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Fatura Ödemekomisyon

4 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Kredi Kartı Fatura Ödemelerindeki 100 TL Komisyonun İadesi

886

VakıfBank kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden telefon, su, elektrik, doğalgaz ve internet faturalarımı öderken tar...

VakıfBank Otomatik Ödeme Talimatı

2.277

VakıfBank'ta otomatik ödeme talimatı verdiğim faturam ödenmediği için doğal gazım kesildi. Durumu arayıp bankaya ilettiğ...

VakıfBank Faturada Komisyon Alınması

4.286

VakıfBank maaş müşterisiyim. Enerya doğalgaz şirketine abonelik var. Faturayı VakıfBank mobil öderken komisyon kesiyorsu...

Çözüldü
4.650

"Teşekkürler"

Kadir şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank üzerinden fatura ödemesi yaparken ücret, tercih edilen kanala göre değişir. Dijital kanallardan (İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık) otomatik ödeme talimatı genellikle ücretsizdir. Kredi kartı ile manuel ödeme ise 1 TL‑5 TL arasında sabit tutar ve BSMV eklenebilir; şube veznesinden yapılan ödemelerde ise daha yüksek, caydırıcı bir ücret uygulanır. Dijital Kanallarda (İnternet / Mobil) Ücretsiz Ödeme Fatura ödemeleri otomatik ödeme talimatı olarak tanımlandığında, işlem ücreti alınmaz ve tutar doğrudan vadesiz hesaptan tahsil edilir. Kredi Kartı ile Manuel Ödeme Ücreti Manuel fatura ödemelerinde, işlem başına 1 TL‑5 TL sabit bir ücret ve BSMV (Bankacılık ve Sigorta Muameleleri Vergisi) eklenir. Ücret tutarı, işlem tipine ve kart tipine göre değişebilir. Şube Veznesinden Ödeme Ücreti Şubeden yapılan fatura ödemelerinde, banka yüksek bir işlem ücreti uygular; bu ücret, müşteriyi dijital kanallara yönlendirmek amacıyla caydırıcı seviyededir. Bilgi Notu: Ücretlendirme politikası zaman içinde güncellenebilir; kesin ve güncel tutarlar için VakıfBank’ın “Ürün ve Hizmet Ücretleri” sayfası incelenmelidir. Kısaca: - Dijital kanallarda otomatik talimat: Ücretsiz. - Kredi kartı ile manuel ödeme: 1 TL‑5 TL + BSMV. - Şube üzerinden ödeme: Yüksek, caydırıcı ücret. - Ücretler BSMV hariç veya dahil olarak değişebilir; güncel tarifeler banka sitesinde yer alır.