to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Merkez VakıfBank şubesinde bulunan KMH hesabımı, yaşadığım sıkıntılardan dolayı ödeyemediğim için hesabım takibe aktarıldı. Fakat ne bir müşteri temsilcisi tarafından ne de bir takip-tahsilat biriminden arayan ya da soran oldu. Oysa İstanbul Bağlarbaşı şubesinde bulunan kredi kartımda aynı durum yaşandığında aranıp, ödeyememe sebebim soruldu ve ödemede kolaylık sağlamak için yapılandırma yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Ne hikmetse Erzurum Merkez VakıfBank şubesi sanki farklı bir ülkede, BDDK'ya bağlıymış gibi ne arayan ne de soran oldu. Ben ödeme taraftarı olduğumu belirttiğim halde makul bir ödeme planı çıkarmamaları beni zora soktu. Sizden ricam, tarafıma icra gelmeden makul ve mantıklı bir yapılandırma planı yapıp ödemelerime başlamamı sağlamak ve mağdur olmamamdır. Erzurum şubesinin umursamazlığını umarım genel merkez görür ve tarafıma dönüş yapar. TR42**************************01 hesap numaram da budur. Dönüş yapmanızı bekliyorum.
VakıfBank hesabıma ait ek hesabımı, BDDK'nın yeni aldığı 10 Temmuz tarihli kararla 48 ay yapılandırmak için Kayseri'de bulunan tüm bankaları aradım fakat açmadılar. En son Aşkale Erzurum Şubesi'ni aradım ve yapılandırma yapmak istediğimi belirttim. Temmuz ayının 10. günü itibariyle gecikmede olmam g...
VakıfBank'ın yaklaşık olarak 7 yıldır maaş müşterisiyim. BDDK'nın son yönetmeliği gereğince ek hesap (KMH), kredi kartı vs yapılandırma hakkı tanınmış bulunmaktadır. Bugün (21.07.2025) itibariyle bağlı bulunduğum maaş almış olduğum maaş aldığım VakıfBank şubesine gittiğimde ödemelerimde gecikme olma...
VakıfBank Erzurum Saraybosna Şubesi ticari ilişkiler bölümünde görevli personelin ilgisiz ve son derece sorumsuz davranması, her defa gittiğimde hiçbir işlemimi yapamadan, çözmeden kısa yoldan 'Lütfen yanıma kimse gelmesin' dercesine ilgisiz davranışlar sergileyerek H**** Hanım'ın beni mağdur etmesi...
Yorumlar