to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Ergani VakıfBank çalışanları beş kuruş etmiyor, boş beleş para alıyorlar. Bankayı arıyorsun, telefonları açmıyorlar. Banka çalışanlarının numarasını arıyorsun, ona da cevap vermiyorlar. Hadi diyorsun, mesaj atayım, ona da bakmıyorlar. Bunların hakkından suç duyurusu gelir, şikayet edeceğim sizi.
Vakıflar Bankası müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta müşteri temsilcisinin şahsi hattını dahi arıyorum ama geri dönüş yapılmıyor. Şube telefonları otomatiğe alınmış, birkaç kez çalıp hat direkt düşüyor. Orada kimsenin müşteri hizmeti v...
VakıfBank müşteri hizmetlerinde çalışan, hiçbir konuda yardımcı olmayıp bir de 'Var mı başka yardımcı olabileceğim konu?' diye dalga geçen, beni telefonda gereksiz yere bekletip yetkiliye aktarmayan, adı R****** olan çalışandan şikayetçiyim. Çözüm odaklı değil, direkt telefonu kapatma odaklı. Ben ge...
VakıfBank 'ta olan tüm hesaplarım nedenini bilemediğim ve 3 farklı yetkili dedikleri kişilerle konuşmama rağmen bloke edildi. Ve tenezzül edip şahsıma haber bile verilmedi. Hafta sonum sayelerinde rezil oldu. Telefondaki gereksiz sözde müşteri temsilcileri bir işe yaramayan kişiler blokeyi çözemeyec...
VakıfBank Kemalpaşa şubesine gişe işlemi için gittim. Ben bir müşterisi olarak ve hesaplarını vakıf bankasında tutan bir müşteri olarak, kendi paramla kendi param için işlem yapmak istediğimde, gişede görevli olduğunu düşünmediğim bir çalışanın son derece kaba ses tonu, yüz ifadesi, beden dili ve ba...
Edirne VakıfBank Selimiye Şubesi'nde, 2 haftadır portföy yöneticisi dahil bankadan bir kişi bile telefonu açmıyor. Başka bir banka şubesinden numara öğrenip bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyoruz. Genel merkeze şikayet başvurusu yaptıktan sonra, ulaşamadığımız hanımefendi şubeden dönüş yapıp, 'Beni şika...
Yorumlar