to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Müşteriye Sebepsiz Hesap Kısıtlaması Mağduriyeti
VakıfBank durduk yere mobil hesabımı kısıtladı, oysaki bir gün bile borcumu aksatmadım. Bugün öğlen saatlerinde, "Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. Lütfen Müşteri İletişim Merkezi veya şubelerimiz ile irtibata geçiniz." diye mesaj attılar. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; ancak işlemin şubeden düzeltilebileceğini, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben de onlara engelli bir vatandaş olduğumu, teknoloji çağında beni zora soktuklarını belirttim. Hem suçlular hem güçlüler.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
