Avcılar Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İşimi Zor Duruma Sokuyor

PTT Kargo Avcılar şubesinde günlerdir çözülemeyen bir kargo gecikmesi yaşıyorum. Powerbank siparişim için kp06667013537 takip numaralı kargom 4 gündür aynı şubede hiçbir hareket olmadan bekliyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ben kuryelik yapıyorum ve bu ürün işimin devamlılığı için önemli olduğu için gecikme beni doğrudan işimde zora sokuyor. Takip ekranında da uzun süredir aynı durumda görünmesine rağmen tarafıma ne SMS ne telefon ne de başka bir kanaldan bilgi verilmedi, kargonun neden beklediğini de göremiyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını veya şubeden teslim edebileceksem bununla ilgili net bilgi verilmesini ve bu tür bilgilendirme eksikliklerinin giderilmesini talep ediyorum.