to read complaints and reviews, or file yours.Güneşli Erdem Hastanesi Diş Taşı Temizliği Ücret Bilgisini Telefonla Paylaşmıyor
Güneşli Erdem Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı bölümünde diş taşı temizliği yaptırmak için bugün Google’da görünen müşteri hizmetleri numarasını aradım. Sadece diş taşı temizliği için fiyat bilgisini öğrenmek istediğimi özellikle belirttim, hatta 6 ayda bir düzenli olarak bu işlemi yaptırdığımı ve farklı kliniklerden de fiyat alarak karşılaştırma yapmaya çalıştığımı ifade ettim.
Buna rağmen telefondaki görevli, fiyat bilgisini kesinlikle telefonda veremeyeceklerini, mutlaka hastaneye gelmem gerektiğini söyledi. Fiyat uygun olmazsa boşuna yol gitmiş ve zaman kaybetmiş olacağımı belirttiğim halde, yine de telefondan net bir bilgi paylaşılmadı.
Sadece basit ve rutin bir diş taşı temizliği için, üstelik birçok klinik telefonda ücret bilgisini verirken, Güneşli Erdem Hastanesi’nin bu kadar ısrarla fiyatı saklamasını doğru bulmuyorum. Telefonla arayan hastalara, en azından işlem için geçerli tahmini veya net bir fiyat aralığının açıkça söylenmesini ve bu uygulamanın hastalar lehine düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli hastamız; Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Görüş ve önerilerinizin hizmet kalitemizi iyileştirmemize katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Konu ile ilgili sizlere yardımcı olabilmek adına Hasta Hakları birimimize başvurabilir ya da bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
