Ek Hesap Taksitlendirme Talebime Olumsuz Yanıt Alıyorum
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı yaklaşık 2 aydır taksitlendirmek istiyorum. Ancak hem mobil bankacılık uygulamasında, hem internet şubesinde, hem de ATM ve şubelerde taksitlendirme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabıma aylık yaklaşık 30 bin tl faiz ödüyorum. Bu durum hayatımı idare etme konusunda ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor. Borcumu daha rahat kapatabilmek için ek hesabımın taksitlendirilmesini ve taksitlerin otomatik olarak maaş günü hesabımdan kesilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




