to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasındaki Halı Saha Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Reddi
16.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl FLO mağazasından 1.553,99 TL ödeyerek bir halı saha ayakkabısı satın aldım. Aynı gün ayakkabıyı giydiğimde bağcık deliklerinin olduğu kumaş kısımlarda yırtılma meydana geldi, ayakkabı çok kısa sürede deforme oldu.
25.09.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. İncelemeye alınan ürün için iki gün sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek iade talebimin reddedildiği söylendi. Ayakkabıyı sadece ilk gün kullanmış olmama ve bağcık deliklerinin olduğu yerlerin normal kullanımda bu şekilde yırtılmasının beklenmemesine rağmen, kusurun benden kaynaklandığı iddia edildi.
Ürünü kısa sürede bu hale gelen, ayıplı bir ürün olarak değerlendiriyorum. FLO’nun mağduriyetimi gidererek ilgili halı saha ayakkabısının ücret iadesini sağlamasını talep ediyorum.
