Boş Koltukta Biletim Olmasına Rağmen Otobüs Erken Kalktı Şoför Beni Beklemedi

27 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00’de Düzce Güven’in Düzce şubesinden kalkan Düzce–Zonguldak seferine bilet aldım. Otobüs yarım saat geç geldi. Otobüs geldiğinde eşyalarımı yerleştirdikten sonra sadece 5 dakikalığına tuvalete gittim.

Geri döndüğümde satın aldığım 1 numaralı koltuk boş olmasına rağmen otobüsün hareket etmiş olduğunu gördüm. Koltuğum boş olduğu ve eşyalarım otobüste olduğu halde şoför ve görevli personel beni beklemeden aracı kaldırdı.

Geç gelen otobüs ve koltuğum boş olduğu halde benim beklenmeden seferin başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle özellikle seferi kullanan şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.