to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Limit Artışı Talebim Cevapsız Ve Açıklama Eksik
VakıfBank bireysel ek hesabım için uzun süredir limit artırımı talep ediyorum ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamıyorum. Mevcut ek hesap limitim 75.000 TL olmasına rağmen limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum.
Başvuru yaptığımda sistem üzerinden net bir gerekçe belirtilmiyor, sadece şubeye yönlendiriliyorum. Ne mobil uygulamada ne de başka bir kanalda limit artışımın neden yapılmadığıyla ilgili açık bir açıklama verilmiyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hesabım Kocaeli İzmit’te bulunuyor ve ben, ek hesap limitimin talep ettiğim tutar olan 150.000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artışımın neden otomatik olarak veya uzaktan değerlendirilemediğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
