to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği satın aldım. Türk Telekom ekibi altyapı için hemen geler...ek bağlantıyı sağladı ve kurulumu Digiturk’ün yapacağını, ilgili firmaya bilgi verdiklerini belirtti. Daha sonra Digiturk servisi tarafından arandım ancak başta yanlış bir şehirde
Yaklaşık 10 aydır Digiturk kullanıcısıyım. 10.06.2026 tarihinde Sporun Yıldızı paketinden Yıldız Dolu pakete geçişim yap...ıldı. Bu pakete geçtikten sonra yaklaşık 10 gün içinde caymak ve iptal etmek istedim, 20 Haziran civarında müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Buna rağmen 10 günlük ku
Digiturk’e yeni TV aboneliği için dün başvuru yaptım. Akşam saatlerinde önce uygulama üzerinden başvurumu onayladım, ard...ından beni aradılar ve pazar günü kuruluma gelmek istediklerini söylediler, kabul ettim. Sonrasında tekrar arayıp bu kez cumartesi günü saat 16:00 için randevu teklif ettiler, ben
Digiturk ev interneti aboneliğimde Mayıs 2026 döneminde tarife yenilemem sistemde görünmesine rağmen herhangi bir işlem ...yapılmadı. Tarife yenilemesi yapılmadığı için yaklaşık 1 aydır tarafıma taahhütsüz fatura çıkarıldı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu yaşananların ardından üyelik iptali yaptırm
Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 800 TL ödediğim hizmetten 17.07.2026 tarihinden beri hiç yararlanamıyor...um. Tam 3 gündür evimde internet hiç yok, buna rağmen tarafıma ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen sahipsiz bırakıldım. Üye numaram 31262696,
12 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 35 Mbps internet ile birlikte bir yıl boyunca ...takımımın maçlarını sezon sonuna kadar, ayrıca 2026 yıl sonuna kadar tüm Spor Toto Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir pakete, aylık 799,99 TL bedelle 12 ay taahhüt vererek ona
Digiturk Bein Connect üzerinden telefon tanımlama işlemi yapmak isterken, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu birkaç saattir kesintisiz yaşıyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan sağlıklı
Digiturk spor paketi için 7 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmak ve aynı zamanda engelli indiriminden f...aydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana engelli indiriminin mevcut olduğu, herhangi bir evrak göndermemize gerek olmadığı, başvurum alındıktan sonra kuruluma gelecek
11.06.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimden Digiturk Net 35 paketine geçiş yaptım. Ancak geçiş sadece kağıt üzerinde... yapılmış gibi görünüyor, o günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bolu Merkez’deki adresimde hâlâ modem kurulumu yapılmadı, evde internet olmadığı için de mağdur du
Bein Connect üzerinden satın aldığım yıllık spor paketi üyeliğim sırasında ve sonrasında taahhüt cezası konusunda hiçbir... şekilde bilgilendirilmedim. Üyeliğimi oluştururken özellikle taahhüt ve cayma bedeli olup olmadığını sordum, net bir bilgi verilmedi. Üyeliğimi iptal etmeyi düşünürken tekrar sord
0850 777 72 33 numaralı hattan dün TurkNet yetkilisi olduklarını söyleyerek beni aradılar. Mevcut TurkNet internet fatur...ama 12 ay taahhüt yapacaklarını, indirim olacağını ve bunun için işlem gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi istediler. Ben de gerçekten TurkNet’ten arandıklarını düşünerek inte
Diyarbakır Yenişehir’de Digiturk ev televizyon yayını kullanıcısıyım. 26 Mayıs’ta 448 TL’den paket yenilemesi yaptım. Sa...dece 9 gün sonra, 5 Haziran’da Digiturk’ü aradığımda bir arkadaşımın aynı pakete 349 TL’ye üye olduğunu öğrendim ve bu durumu kabul etmediğimi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi i
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak sistemde adresim yanlış girildiği için yaklaşık 20 gündür evimde ...internetim yok. İlk kurulumda gelen ekip adresin yanlış olduğunu söyledi, daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım fakat ikinci kez gelen Türk Telekom ekib
Digiturk 1027869204 numaralı üyeliğimin Haziran 2025 tarihinde sözleşme iptali için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüş...mede bana sözleşmemin Şubat 2026 tarihine kadar devam ettiği, istersem bu tarihe kadar bekleyip sonrasında iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hare
Digiturk’e yaklaşık 1 ay önce Tolga K**** adına, 1023917563 numaralı abonelikle Sporun Yıldızı / Yıldız Dolu paketine ye...niden üye oldum. Görüşme esnasında bana memurlara özel ek %25 indirim uygulanacağı ve paket ücretinin 449 TL olacağı söylendi, ayrıca bu indirim için mail atmam gerektiği belirtild
Digiturk’ten kutu + internet hizmeti satın almak için başvuru yaptım. Beni 0850 242 73 73 numaralı hattan aradılar ve iş...lem bu şekilde başlatıldı. Ancak kapıya gelen kişi, talep ettiğim kutu + internet paketi yerine yanlış işlem yaparak Bein Connect tanımlamış. Ben Bein Connect istemediğim halde böy
Uzun süredir Digiturk tod’da Süper Dolu paket abonesiyim. Mevcut üyeliğimin sonuna yaklaşırken, son bir ay içerisinde bi...rkaç kez aranarak paket yenileme teklifi aldım. Ancak tarafıma sunulan fiyat, geçen yıl ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaştığı için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
2025 Temmuz ayında başlayan Sporun Yıldızı üyeliğim bulunuyor. 2026 Şubat ayında ev interneti için Digiturk iletişim mer...kezine mesaj bıraktım ve Digiturk genel merkezinden bana dönüş yapıldı. O dönemde yalın internet için yaklaşık 490 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ben de yalın internetle b
Digiturk’e herhangi bir başvurum ve talebim olmadığı halde, bilgim ve iznim dışında adıma abonelik açıldığını ve bu abon...elik üzerinden tarafıma borç çıkarıldığını, son olarak da hakkımda haciz işlemi başlatıldığını, adresime gelen haciz evrakı ile 17.06.2026 tarihinde öğrendim. Herhangi bir cihaz te
Digiturk’ün internet + TV hizmeti için 16.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ankara Sincan’da oturuyorum. Sadece deco...der kurulumu yapıldı, internet hizmeti ise bir türlü aktif edilmedi ve internet için kimseye ulaşıp yardım alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini, özellikle 0850 850
Digiturk aboneliğim kapsamında yıllık tarife tutarım 4.188 TL olmasına rağmen, 2026 Mayıs ayında kredi kartımdan 6.539 T...L tahsilat yapıldı. Tarife tutarımla alınan ücret arasındaki farkın iade edileceği bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri numaram 31939148 -
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki kız kardeşimin adına olan internet aboneliğinde yaklaşık 10 gü...ndür ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. İlk günlerde internet bağlantısı sürekli kopuyor, sık sık kesintiler oluyordu. Son 3 gündür ise evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok
Uzun süredir Digiturk’ün spor paketi ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür, hattım Türk Telekom’da...n Digiturk’e devredildiğinden beri evimde internet hiç yok. En başından beri tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde s
Digiturk ev interneti için 06.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma yapılan teklif üzerine V...odafone ev interneti aboneliğimden Digiturk ev interneti paketine transfer (churn) işlemine onay verdim. Geçiş işlemlerimin tamamlandığına dair bilgilendirilmiş olmama rağmen, arad
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
