to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesap Limit Artışı Başvurusu Yapılamıyor
VakıfBank’ta tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımın limitini, hesabı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde artıramıyorum. VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde ek hesabımın 25.000 TL limitli olduğu görünüyor, ancak limit artırma başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve başvuru ekranı açılmıyor.
Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ek hesabımı ihtiyaçlarıma göre kullanamıyor, limit artışı talebinde bulunamıyorum. Müşteri hizmetleri veya şube ile henüz görüşme yapmadım; ancak sistemsel bir engel ya da hata olduğunu düşünüyorum.
Ek hesabımın incelenerek uygunluk durumuma göre limit artışımın sağlanmasını ve mobil uygulama üzerinden limit artırma başvurusu yapamama sorunumu çözecek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
