to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in 60 GB Teklifi Aşırı Pahalı Ve Son Teklif İddiası
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre içinde tarife değişimi yapmam gerekeceği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 60 GB internet içeren bir tarife için aylık 700 TL’lik teklif sundular.
Hem paket içeriğine hem de güncel piyasa koşullarına göre bu ücretin oldukça yüksek olduğunu belirttim ve daha uygun fiyatlı, mümkünse daha fazla internet içeren alternatif tarifeler sordum. Ancak müşteri temsilcisi bunun “Sonteklif” olduğunu, daha farklı veya avantajlı bir paket sunamayacaklarını söyledi.
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve sadık müşterilere daha makul, rekabetçi ve internet hakkı daha yüksek tarifeler sunulmasını bekliyorum. Mevcut ve benzer kullanım alışkanlıklarımı karşılayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi oluşturulmasını ve bu konuda tarafıma yeniden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 23.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
