Ek Hesap Borcunun 48 Aylık Taksitlendirilmesi İçin Dijital Kanallarda İşlem Yapılamaması
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 334.515 TL borcum bulunmaktadır ve bu borç 41 gündür gecikmededir. Düzenli ödeme yapabilmek ve borcumu sağlıklı şekilde kapatabilmek için, BDDK karar ve düzenlemelerine istinaden ek hesabımdaki toplam borcun 48 ay vadeye bölünerek taksitlendirilmesini ve borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum.
Telefon bankacılığı ve mobil bankacılık kanalları üzerinden defalarca kez ek hesabımı taksitlendirme ve yapılandırma işlemi yapmak istedim; ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Ek hesabımın borcunun, BDDK düzenlemelerine uygun şekilde 48 aya yayılarak yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Borçlarımı düzenli şekilde ödeyebilmek ve herhangi bir olumsuz durumla karşılaşmamak adına, yapılandırma talebimin değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını saygıyla rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şey yaptıkları yok. En rezil banka. Diğer bankalar hemen yapılandırıyor. VakıfBank icraya düşmeniz için elinden geleni yapıyor. Ya ilk sıra da siz olmazsanız sıranız geri de olursa icra da bu sefer siz beni ararsınız.





