Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Ek Hesap
Ek Hesap Bakiyesi Eksik Görünüyor Ve Düzeltilmiyor

ID:33657361

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Bakiyesi Eksik Görünüyor Ve Düzeltilmiyor

Bayram

VakıfBank

12 Eylül 2025 22:08

1.924

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ek hesabımda, 1 gündür kullanılabilir bakiye eksik olarak görünmektedir. Hesap numaramın son 4 hanesi 7861’dir. Herhangi bir işlem yapmama rağmen bakiyede eksik görünme sorunu devam etmektedir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve ek hesap bakiyemin düzeltilmesini talep ediyorum.

ek-hesap-bakiyesi-eksik-gorunuyor-ve-duzeltilmiyor-1.jpg

VakıfBank

12 Eylül 2025 22:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Bayram

14 Eylül 2025 08:47

Halen net bir sonuç alamadım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamada Ek Hesap Taksit Ödemesi Sorunu Ve Gecikme Endişesi

Muhammed

VakıfBank

01 Ekim 2025 10:44

1.153

VakıfBank’ta ek hesap taksit ödememi mobil uygulama üzerinden yapmak istedim ancak işlem sırasında “Şu anda işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Ek hesap taksit ödememin son günü yaklaşıyor ve gecikme d...

vakifbank-mobil-uygulamada-ek-hesap-taksit-odemesi-sorunu-ve-gecikme-endisesi-2.jpg

Ek Hesap Faiz Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Ufuk

VakıfBank

30 Eylül 2025 09:11

1.879

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımda yaklaşık 40.000 TL eksi bakiyede bulunuyorum. 2025 başından bu yana ek hesabımdan her ay yüksek oranda faiz kesintisi yapılıyor. Son olarak Eylül ayında yaklaşık 4.000 TL faiz kesildi. Hesabımı mobil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum ve b...

Musa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Musa

VakıfBank

13 Ağustos 2025 14:42

1.271

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme...

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kapatılan KMH Hesabıma Yüksek Faiz Tahsilatı Yapılması

Türkan

VakıfBank

30 Eylül 2025 12:13

1.653

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım aynı gün içinde kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Ancak aynı gün hesabıma para göndererek bakiyemi tekrar artıya geçirdim. Buna rağmen, 90,81 TL tutarında KMH faizi tahsil edildiğini fark ettim. Aynı gün içi...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Sorunu

Abdullah

VakıfBank

16 Eylül 2024 13:03

450

VakıfBank kredi kartını kullanmamama rağmen bakiye düşüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman, bilgimiz yok dahilinde cevap alıyorum. Dün hesabımda görselde olduğu gibi 8300 küsur lira olmasına rağmen, hesaptaki bakiye bilmediğim bir sebeple kayboluyor. Bugün sadece 841 lira harcadım, 885 lira...