Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim Harcamasında Taksitlendirme Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Mustafa
28 Mayıs 2025 18:06
3.064

İstanbul Beykent Üniversitesi'ne 28/05/2025 tarihinde 207.129₺ kayıt ücreti ödeyerek kayıt işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi VakıfBank World kredi kartı ile (mastercard) yaptım. Eğitim harcamalarına faizsiz 3 taksit kampanyası için mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemde ödemenin taksitlendirilemeyeceğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin doğrudan pazarlama olarak göründüğü ve bu sebeple taksitlendirme yapılamadığına dair bir açıklama yapıldı. Fakat işlem açıklamasında okulun ismi, fiş üzerinde ise öğrencinin adı yazdığı açıkça görülmekte. Okul yetkilileri, tüm pos cihazlarının mevzuat gereği eğitim sektörüne ait olduğunu belirttiler. VakıfBank müşteri hizmetleri ise bu konuda yapılacak hiçbir şey olmadığını belirtti. Eğitim harcaması olduğu açık ve net şekilde belli olan bu işlem tamamen benim imkanlarım dışında taksitlendirilememektedir. Konu ile ilgili ise muhatap bulamamaktayım. Yıllardır müşterisi olduğum, maaş bankam farklı olmasına rağmen on yılı aşkındır tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğim bankamdan çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

28 Mayıs 2025 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Harcamasında Taksit Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
26 Ocak 2025 20:51
5.520
Eğitim Harcamasında Taksit Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Eğitim Harcamasında Taksit Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
17 Şubat 2025 13:08
5.219

profile
27 Ağustos 2025 22:42
598
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Eğitim Harcamam Taksitlendirilmedi, Mağdur Edildim

profile
22 Temmuz 2025 14:49
2.746
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2024 10:38
6.872
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri