to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyaları kapsamında “01–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında eğitim kurumlarından tek seferde yapılacak 10.000 TL ile 2.000.000 TL arasındaki harcamalara faizsiz 5 taksit” imkanı olduğunu görüp bu kampanyadan faydalanmak istedim. 04 Mayıs 2026 günü Visa logolu VakıfBank World kredi kartımla 95.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım.
Ancak tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen bu harcamayı taksitlendiremedim ve kampanyadan faydalanamadım. Ekstre kesim tarihim ayın 5’i olmasına rağmen, ödemeyi ekstre öncesinde gerçekleştirdim. Bugün tarafıma ekstre gönderildi ve bu harcamanın 1 taksit (tek çekim) olarak yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle bu ay çok yüksek bir ekstre borcu ile karşılaştım ve bu tutarı tek seferde ödemem fiilen mümkün değil.
Son ödeme tarihim 15 Mayıs 2026 olmasına rağmen, bu süreçte taksitlendirme yapılmadığı için hem faiz işleyecek hem de ciddi bir mağduriyet yaşayacağım. İşlem ve tarihlere ilişkin ekran görüntülerim ve fotoğraflarım mevcuttur, gerekli görülürse hepsini paylaşabilirim.
VakıfBank ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Haklı olduğumu düşündüğüm bu durumda mağduriyet yaşamam halinde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı, ayrıca hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Ben yalnızca kampanyanın ekstre kesim tarihime göre doğru ve adil şekilde uygulanmasını, 04 Mayıs 2026 tarihli işlemin peşin fiyatına taksit kampanyasına dahil edilerek geriye dönük olarak faizsiz 5 taksite bölünmesini ve bu süreçte yansıyacak faiz ile ek masrafların iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve benzer durumda başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
VakıfBank’a ait World kredi kartıma yaklaşık 250 bin TL borcum bulunuyor. Yaklaşık üç gündür bankanın çalıştığı Öge Hukuk Bürosu tarafından tarafıma yapılan aramalarda son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullanılıyor. “Ödemezseniz bugün evinizdeki bütün eşyaları kaldıracağım”, “Kendi cebimden...
Sonu 0593 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde talebim üzerine, ücretin doğrudan ve koşulsuz iadesi yerine, belli bir ay içinde belirli tutarda harcama yapmam durumunda geri yatır...
VakıfBank bünyesinde yer alan VakıfBank World kredi kartım üzerinden 20.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında wk equıpement niamey ne isimli iş yerinden 5.499,15 Amerikan Doları tutarında şüpheli bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve tarafıma herhangi bir 3D Se...
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Nisan ayı ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için benden harcama sözü verme...
VakıfBank’a ait, sonu 6872 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına "msbill.Info" isimli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 19 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30–14:05 arasında gerçekleşen bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre...
Yorumlar