VakıfBank Döviz yapamıyorum

SB Comfort firmasından yaptığım alışverişlerde ödemeyi TL üzerinden yapmama rağmen, kart ekstreme işlemler dolar üzerinden yansıtılmış. 5 Aralık tarihinde 30,54 dolar, 11 Aralık tarihinde ise SB Comfort adıyla 60,96 TL olarak görünen bir işlem bulunuyor. Ben herhangi bir döviz harcaması yapmadım; bu...

VakıfBank İstanbul Atalar/Kartal şubesiyle yaklaşık 2 senedir çalışıyoruz. Yurt dışından gelen peşin ihracat bedellerimizi TL'ye çevirirken, döviz dönüşüm desteği taleplerimize şube ve sistem tarafından sürekli engel olunuyor. Şubedeki yetkililer, yazılı ve e-posta ile yaptığımız taleplerimize hiçbi...

Aksaray VakıfBank şubesine madeni euro döviz bozdurmak için gittim, ancak 'Biz bozmuyoruz' dediler. Devlet bankası olmasına rağmen euro almıyorlar. 'Öyle bir zorunluluğumuz yoktur' diyerek işlem yapmadılar. Ancak ben devlet bankalarının döviz bozmakla yükümlü olduğunu biliyorum ve bu durumdan şikaye...

VakıfBank ın yurt dışında 100 doların üzerindeki döviz alışverişlerinde yüzde beş indirim yapacağı kampanyasına katıldım. Yurt dışında 1000 doların üzerinde alış veriş yapmama ve yapılan alışverişlerin her biri 100 doların üzerinde olmasın rağmen ekstreme indirim sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle gö...

Kartımla yapmış olduğum alışveriş, sisteme dolar olarak yansıdı. Dolar olarak düşen ücretin Türk lirasına çevrilerek hesabıma geçmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bankanız ile olan tüm bağlarımı koparacağım, kartımı ve hesabımı iptal edeceğim.

Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek yoktu, doğrudan hesabımdan havale masraflarının ödemesini yaparak transferi gerçekleştirdim. Enpara'dan 356,50 TL masraf hesabımdan çekildi. Karşı banka olan VakıfBank'tan ise ekstr...

VakıfBank ve Garanti Bankası, yurt dışından akrabam tarafından bana gönderilen 400 euro dövizi VakıfBank euro hesabıma eksik olarak yatırdı. Hesabıma gelen para, talimatım olmadan TL kuruyla, güncel kura göre yaklaşık 8 bin TL olarak yatırılmış ve bu da yaklaşık 170 euro eksik ödenmiş oldu. Yurt dış...

1- 17.06.2025 tarihinde VakıfBank Hazine ve Maliye Bakanlığı Ankara Bağlı Şubesi döviz büfesinden aldığım Amerikan Dolarlarından 50 USD'yi, yazılı veya belgeye dayalı bir sebep göstermeksizin alamayacaklarını söylediler. Sebep olarak; sahte 50 USD'lerin de para sayma makinelerinden geçtiğini ve bank...

Merhaba, VakıfBank'a ilk defa çalışıyorum. Bir ay önce maaş müşterileri oldum. Bugün yatan maaşımın içinden yanlışlıkla kendim döviz alış yaptım. Sonra bu parayı bozmak istedim. Ekranda hesabınız blokelidir mesajı göründü. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım tahmin edersiniz 15 dakika...

VakıfBank kredi kartımla temu üzerinden alışveriş yaptım. Harcama şifre mesajı tl üzerinden geldi, provizyondaki işlemlerde bankanın mobil uygulamasında tl olarak göründü. Daha sonra dönem içi hareketlere döviz olarak geçti. Bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.

VakıfBank - Menemen Şubesi Mermerli, Mithatpaşa CD. No:51A, 35660 Menemen/İzmir, Türkiye 29 Ocak 2025 Annemle birlikte bankanıza geldim ve Döviz (euro) yatırmak istedim. Münferit hesabına. Ve sonrasında SWİFT üzeri parayı transfer etmek istedim. Öncesinde telefonla 3-4 şubenize aramıştım ve bana hi...

Merhaba 19.03.2025 tarihi sabah saat 10.44 te VakıfBank mobil uygulamasından 1,400 USD aldım. Ekranda gördüğüm kur 38.90 olmasına rağmen VakıfBank sistemi işlemi 41,468 den yapmış bu işlemi onaylamadım benim gördüğüm kurdan 2,6 TL pahalıya satarak beni zarara uğratmıştır. Bana sattığı anda gösterdiğ...

Bakırköy VakıfBank şubesine ne zaman döviz hesabıma para yatırmak için gitsem, personel güçlük çıkarıp parayı almıyor. Daha önce de bu konuda şikayette bulunmama rağmen aynı tavır devam ediyor. Bugün bir başka Altınoluk VakıfBank şubesinden 9.2024 tarihinde dekontu da elimde olan aldığım 150 doları ...

2024 yılı Ocak ayında kredi kartımla USD cinsinden harcama yaptım. Kredi kartı borç bilgime yansıdı, ödemeyi o anki kurdan kart borcum olarak yansıtıldığını sanarak gelen ekstre borcumu kapattım. Ancak fark ettim ki USD borcu hâlâ duruyor. Neden durduğunu öğrenmek için bankayı aradım, her zamanki gi...

Her zamanki gibi VakıfBank, daha kötüsü düşünülmeyecek bir hizmet kalitesi sunuyor. Sorunlu çalışan ATM cihazları bir tarafa, yıllardır maaş hesabı olarak kullandığım hesabımdan acil döviz çekme işlemini bir şubeden alabildiğim halde, diğer şubeden paranın geriye kalanını almak için gittiğimde pasap...

Yurt dışı harcamalarımı VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek duymadım. Zira yurt dışında başka bankaların kredi kartlarını da kullanmışlığım var v...

VakıfBank döviz kurları serbest fiyattan çok yüksek. Kredi kartı döviz ödemesi yapmak için mecburen dolar almak zorundayım. Banka bu durumu menfaatine kullanıyor. Kartı iptal edeceğim, bu haksızlığı tüm çevreme anlatacağım. Devlet bankası bunu yaparsa...

VakıfBank Bergama Şubesi'ne 30/12/2024 tarihinde hesabıma dolar yatırmak istedim ancak gişe görevlisi eski basım tarihli dolar almadıklarını söyledi. Devlet memuru olduğum için yasal izin verilen döviz bürosundan geçen sene yurt dışına çıkmadan önce almış olduğum dövizleri almayarak beni mağdur etti...

VakıfBank kredi kartımda yurt dışında yaptığım harcamalara ait döviz ekstresini ödemek için hesabıma nakit olarak dolar yatırmak istediğimde 'dolar alamıyoruz' dediler ve almadılar. Ben ekstremi nasıl ödeyeceğim? Sizde fahiş fiyatla dolar almak istemiyorum. Piyasada 34.65 dolar satış, siz 37.30'dan ...

VakıfBank okul harcaması dolayısı ile fazla para almak istemişti. Yanlış müşteri temsilcisi yönlendirmesi neticesinde dolar alacakları fark daha fazla olmuştu. Hali ile tarafımızdan ödeme yapılmadı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne verildi banka. Sonucunda Hakem Heyeti lehimize karar verdi fakat bankamız ...

Temu.com da tl olarak alışveriş yaptım. Provizyondaki borç tl olarak görünüyordu. Daha sonra bu ödeme dönem içi hareketlerinde USD olarak yansıtılmış. Şu anda ekstrada borç döviz borcu olarak gözükmektedir. Bu hatanın derhal düzeltilmesini istiyorum.

Euro Hesabımda yaklaşık 233,74€ kadar miktarı hesabınızda kısmı bloke vardır diyerek kullanmama izin vermiyor. Bu miktarı neden bloke olduğu ile alakalı bilgilendirme de yapılmadı. Benim ödemelerim var kendimi hesabımdaki paraya göre ayarladım ama bir de bakıyorum sürpriz?! Hesabınızda bloke var diy...

VakıfBank uygulamasına bakarak döviz işlemlerini başka yerde değil de bankada bozmaya karar verdim. Sebebi, uygulamada hisse senedi oradaki fiyattan alıp sattığım için başka bir bankanın uygulamasında hem döviz hem de hisse senedini oradaki fiyattan alıp sattığımda bankada işlem yaparken farklı fiya...

+1