Bildirim ve Mesaj Yönetimi Sorunları
- İstenmeyen bildirim ve mesajlar: 45 şikayette üyelik iptaline veya ret mesajına rağmen 'Sürekli SMS almaktan rahatsızım' şeklinde bildirimler alındığı belirtiliyor.
Yenibiris.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 53/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şifre, giriş ve erişim sorunlarının çözülmesi (%33) ve arızanın giderilmesi (%33) izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla istenmeyen SMS bildirimlerini, daha az sayıda da hesap erişim ve doğrulama sorunlarını bildiriyor.
Yenibiriş. Com’dan yenibiris başlığıyla her gün günde 2 kez reklam içerikli SMS alıyorum. Bu şirketin herhangi bir hizme...tini hiç kullanmadım, sisteme kendim kayıt olmadım ve bu mesajları almak için bir onay vermedim. Gelen SMS’lerde belirtilen talimatlara uyarak iptal etmeye çalıştım ancak buna rağ
"Sorun çözüldü"
Yenibiriş hesabıma bugün telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen “e-posta adresi kayıtlı... değildir” şeklinde hata alıyorum. Oysa aynı e-posta adresiyle daha önce defalarca sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ayrıca cep telefonu numaramla giriş yapmak istediğimde de sistem
Yenibiriş ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS alıyorum. Gelen me...sajlarda farklı bankaların kredi ve nakit kampanyalarıyla ilgili reklam içerikleri ve başvuru linkleri bulunuyor. Herhangi bir linke tıklamadım, üyelik açmadım ya da bir onay verm
"İlgileri için teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Yenibiriş hesabıma 03.09.2026 tarihinden beri iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli internet bağlantısını kontrol edin uyarısı alıyorum, ancak internet bağlantımda hiçbir sorun yok ve başka telefonlardan da yine giriş yapamıyorum. Gi
Yaklaşık 1 aydır Yenibiriş firmasından düzenli olarak kredi ile ilgili reklam SMS’leri alıyorum. Mesajlar 2–3 günde bir ...gelmeye devam ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Gelen SMS’lerde belirtildiği şekilde “yenibiris ret” yazarak 6235’e mesaj gönderdim, ancak buna rağmen herhangi bir dönüş a
Yenibiris.com üzerinden uzun süredir QNB Finansbank başta olmak üzere banka kredi kampanyaları içeren tanıtım SMS’leri a...lıyorum. Site üzerinde bildirim ve SMS almak istemediğim halde bu mesajlar gelmeye devam ettiği için son çare olarak geçen hafta hesabımı tamamen sildim, ancak buna rağmen SMS alma
Yenibiriş. Com üzerinden “Canlı Destek Uzmanı” pozisyonu için yayımlanan bir ilana başvuru yaptım, ancak daha sonra bu i...lanın sahte olduğundan ve dolandırıcılık amaçlı kullanıldığından şüphelendiğim bir süreç yaşadım. İlan halen yayında olduğu için hem kendi bilgilerim hem de diğer adayların güvenli
"Teşekkürler"
Uzun süredir Yenibiris üzerinden turizm ve spor alanında iş ilanlarını takip ediyorum. Profilimde de sektör ve ilgi alan...larım buna göre ayarlı olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak temizlik gibi profilimle tamamen ilgisiz pozisyonlara ait ilanlar tarafıma e-posta olarak gönderiliyor. Ma
"İlginize teşekkür eder, uygulamayı daha kullanıcı dostu haline getirme yolunda iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir kullandığım Yenibiris.com bireysel üyelik hesabıma yaklaşık 3–...4 gündür giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden mobil uygulama ile giriş yapma
Yenibiriş hesabıma Android telefon üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime onay kodu gelm...iyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 15’e yakın kez giriş yapmayı denedim. Ayrıca daha önce başvuru yaptığım iş ilan
24 Haziran 2026 tarihinde Yenibiriş sitesi üzerinden Erdem Okulları ve Pera Anadolu Güzel Sanatlar Lisesi ilanlarına baş...vuru yaptım. Başvuru sonrasında telefonuma “yenıbrıstek” başlığıyla b06 uzantılı bir doğrulama kodu geldi ve bu kodu siteye girdim. Bu doğrulama kodunun gerçekten Yenibiriş’e mi a
Yenibiris’e daha önce iş arayan bireysel hesap olarak üye olmuştum. Artık bu hesabı kullanmak istemediğim için üyeliğimi...n iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ancak site üzerinde “hesabımı sil” ya da benzeri bir seçenek bulamıyorum. Birkaç aydır hesabıma giriş yapmıyo
Uzun süredir Yenibiriş üzerinde kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır telefonuma Yenibiriş adına gelen SMS’ler nedeniyle c...iddi şekilde rahatsız oluyorum. Haftada en az bir kez, çoğunlukla “sıfır faiz” gibi tanıtım ve reklam içerikli SMS alıyorum ve bu durumu artık açık bir taciz olarak görüyorum. Bu m
Yenibiriş firmasından, herhangi bir onayım olmamasına ve şirketle hiçbir bağım bulunmamasına rağmen belirli aralıklarla ...SMS almaktayım. Haftada veya ayda bir kez, yeni iş veya finansal ürünlerle ilgili tanıtım mesajları geliyor. Örneğin gelen SMS’lerden biri şu şekildedir: “yenibiris QNB'den %0 fai
Yenibiris.com’daki hesabımı ve iletişim bilgilerimi kalıcı olarak silmek istiyorum. Ancak platformda hesap silme seçeneğ...i bulunmadığı için üç gündür hesabımı kapatamıyor ve kişisel bilgilerimi silemiyorum. Hesabımda herhangi bir aktif üyelik, ilan veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Kişisel bilgiler
Uzun zamandır telefonuma yenibiris başlığından her gün düzenli olarak SMS gelmektedir ve bu durumdan ciddi anlamda rahat...sız oluyorum. Her gün en az bir kez gelen bu mesajları almak istemiyorum. Tarafınızdan gelen bu SMS’leri durdurmak için “iptal” yazarak cevap göndermeme rağmen mesajlar kesilmedi
Yenibiriş ile hiçbir üyeliğim ve talebim olmadığı halde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım telefon numarama günde... birden fazla kez kredi ile alakalı SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak için hiçbir onay vermedim ve rızam dışında sürekli mesaj alıyorum. Gönderilen SMS’lerin içinde “iptal”
1 Ocak 2026 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattıma kayıtlı GSM numarama Yenibiriş üzerinden sürekli SMS mesajları ...gelmektedir. Son dönemde bu mesajlar günde iki kez düzenli olarak gelmeye devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. İlgili numaradan çıkmak
Yenibiris adlı firmadan yaklaşık 4–5 aydır haftada 3–4 kez SMS alıyorum. Bu... firmada herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen sürekli olarak bu mesaj
Bugün saat 19.00 civarında tarafıma Yenibiriş üzerinden 0.99 faizli krediyle ilgili bir mesaj geldi ve bu mesaj beni Akb...ank’a yönlendirdi. Açılan sayfada kimlik bilgilerimi girdim ancak işlemi tamamlamadan yarıda kestim. Buna rağmen kısa süre sonra Akbank şifremin benim dışımda değiştirilmiş olduğun
28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Yenibiris.com tarafından 0553 *** ** 60 numaralı telefon hattıma düzenli olarak SMS gö...nderiliyor. Mesaj içerikleri iş ilanı ve bilgilendirme amaçlı görünüyor; ancak bu tür pazarlama veya bilgilendirme iletilerini almak istemiyorum ve bu yönde bir onay verdiğimi de h