Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yenibiris.com Logo

Yenibiris.com

Yenibiris.com Logo
Yenibiris.com

AiVarile Marka Karnesi

Yenibiris.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 53/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şifre, giriş ve erişim sorunlarının çözülmesi (%33) ve arızanın giderilmesi (%33) izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla istenmeyen SMS bildirimlerini, daha az sayıda da hesap erişim ve doğrulama sorunlarını bildiriyor.

%97
Yanıt Oranı (67/69)
53/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
21saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%33
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17
  • Telafi sağlandı%17

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bildirim ve Mesaj Yönetimi Sorunları

  • İstenmeyen bildirim ve mesajlar: 45 şikayette üyelik iptaline veya ret mesajına rağmen 'Sürekli SMS almaktan rahatsızım' şeklinde bildirimler alındığı belirtiliyor.

Hesap Erişimi ve Doğrulama Aksaklıkları

  • Doğrulama ve giriş sorunları: 7 şikayette doğrulama kodlarının gelmediği veya sistemin hata vererek hesaba erişimi engellediği bildiriliyor.

Destek ve İletişim Süreçleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette üyelik iptali ve veri silme taleplerine e-posta üzerinden yanıt alınamadığı aktarılıyor.

Platform İşlevsellik ve Teknik Hatalar

  • Tamamlanamayan işlemler: 5 şikayette platformda hesap silme seçeneğinin bulunmadığı veya başvuru sırasında hata alındığı belirtiliyor.
  • Uygulama hataları: 3 şikayette iPhone uygulaması üzerinden giriş yapılırken sistemin hata vermeden başa döndüğü bildiriliyor.

İlan ve Kampanya Güvenliği

  • Yanıltıcı kampanya bildirimleri: 3 şikayette '0/99 sıfır faiz kredi' vaadiyle yönlendirme yapıldığı ve şifrelerin değiştirildiği belirtiliyor.
  • Gerçeği yansıtmadığı belirtilen ilanlar: 2 şikayette iş ilanları üzerinden kişisel verilerin ve biyometrik fotoğrafların toplandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

128 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yenibiriş.com'dan İzin Almadan Gelen Reklam SMS'leri

93

Yenibiriş. Com’dan yenibiris başlığıyla her gün günde 2 kez reklam içerikli SMS alıyorum. Bu şirketin herhangi bir hizme...

Çözüldü
13

"Sorun çözüldü"

Gizemnaz şikayetini yayından kaldırdı

Yenibiriş Hesabına Girişte E‑Posta Ve Telefon Doğrulama Sorunu

58

Yenibiriş hesabıma bugün telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen “e-posta adresi kayıtlı...

Yenibiriş’ten İzinsiz SMS Reklamları Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

83

Yenibiriş ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS alıyorum. Gelen me...

Öne ÇıkanKonular

Giriş Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Destek Sayfası 404 Hatası

262

Yenibiriş hesabıma Android telefon üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime onay kodu gelm...

Yenibiriş Güvenlik Kodu İle İlgili Şüphe Ve Hesap Erişimi Sorunu

1.195

24 Haziran 2026 tarihinde Yenibiriş sitesi üzerinden Erdem Okulları ve Pera Anadolu Güzel Sanatlar Lisesi ilanlarına baş...

Yenibiris Üyeliği İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

383

Yenibiris’e daha önce iş arayan bireysel hesap olarak üye olmuştum. Artık bu hesabı kullanmak istemediğim için üyeliğimi...

Yenibiriş’ten Gelen Reklam SMS’lerine Kesin Durdurma İsteği

534

Uzun süredir Yenibiriş üzerinde kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır telefonuma Yenibiriş adına gelen SMS’ler nedeniyle c...

Yenibiriş'ten Gelen İzinsiz Tanıtım Mesajları

485

Yenibiriş firmasından, herhangi bir onayım olmamasına ve şirketle hiçbir bağım bulunmamasına rağmen belirli aralıklarla ...

Hesabımı Kalıcı Olarak Silme Seçeneği Yok, Acil İşlem Gerekiyor

478

Yenibiris.com’daki hesabımı ve iletişim bilgilerimi kalıcı olarak silmek istiyorum. Ancak platformda hesap silme seçeneğ...

Yenibiris SMS’leri Durdurulmadı, Numaram Silinmedi

259

Uzun zamandır telefonuma yenibiris başlığından her gün düzenli olarak SMS gelmektedir ve bu durumdan ciddi anlamda rahat...

Yenibiriş’tan Gelen İzinsiz Kredi SMS'leri Şikayeti

248

Yenibiriş ile hiçbir üyeliğim ve talebim olmadığı halde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım telefon numarama günde...

Yenibiriş'ten Gelen İstenmeyen SMS'ler Durmuyor

309

1 Ocak 2026 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattıma kayıtlı GSM numarama Yenibiriş üzerinden sürekli SMS mesajları ...

Yenibiris.com'dan Gelen İzinsiz SMS'ler Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

370

28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Yenibiris.com tarafından 0553 *** ** 60 numaralı telefon hattıma düzenli olarak SMS gö...

İletişim

  • Trump Towers- Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Kule:2 Kat:11 Mecidiyeköy, İstanbul