Bildirim ve Mesaj Yönetimi Sorunları
- İstenmeyen bildirim ve mesaj: 42 şikayette hesap kapatma veya iptal talebine rağmen 'Sürekli SMS almaktan rahatsızım' şeklinde bildirimlerin sürdüğü aktarılıyor.
Son 1 yıl içinde Yenibiris.com için açılan 64 şikayette ilk sırada istenmeyen bildirimler yer alıyor; üyelik iptaline veya ret mesajına rağmen SMS gönderiminin sürdüğü belirtiliyor. Şikayetlerin %10,9'unda destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %97'sine ortalama 20 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%50) izleniyor.
Yaklaşık 1 yıldır, haftada en az bir kez yenibiris başlığından tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajla...rdaki abonelikten çıkma / iptal linklerini kullanmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar kesilmedi. Engellememe ve iptal linklerini denememe rağmen bu SMS’lerin gönder
Uzun süredir kullandığım Yenibiriş hesabıma 03.09.2026 tarihinden beri iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli internet bağlantısını kontrol edin uyarısı alıyorum, ancak internet bağlantımda hiçbir sorun yok ve başka telefonlardan da yine giriş yapamıyorum. Gi
Yaklaşık 1 aydır Yenibiriş firmasından düzenli olarak kredi ile ilgili reklam SMS’leri alıyorum. Mesajlar 2–3 günde bir ...gelmeye devam ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Gelen SMS’lerde belirtildiği şekilde “yenibiris ret” yazarak 6235’e mesaj gönderdim, ancak buna rağmen herhangi bir dönüş a
Yenibiris.com üzerinden uzun süredir QNB Finansbank başta olmak üzere banka kredi kampanyaları içeren tanıtım SMS’leri a...lıyorum. Site üzerinde bildirim ve SMS almak istemediğim halde bu mesajlar gelmeye devam ettiği için son çare olarak geçen hafta hesabımı tamamen sildim, ancak buna rağmen SMS alma
Yenibiriş. Com üzerinden “Canlı Destek Uzmanı” pozisyonu için yayımlanan bir ilana başvuru yaptım, ancak daha sonra bu i...lanın sahte olduğundan ve dolandırıcılık amaçlı kullanıldığından şüphelendiğim bir süreç yaşadım. İlan halen yayında olduğu için hem kendi bilgilerim hem de diğer adayların güvenli
Yaklaşık 1 aydır Yenibiris tarafından hattıma sürekli olarak iş ilanı ve benzeri içerikte SMS gönderiliyor. Yenibiris’le... herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamasına rağmen telefon numarama ısrarla mesaj gelmesi günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı ve özel hayatımın ihlal edildiğini düşünü
Uzun süredir Yenibiris üzerinden turizm ve spor alanında iş ilanlarını takip ediyorum. Profilimde de sektör ve ilgi alan...larım buna göre ayarlı olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak temizlik gibi profilimle tamamen ilgisiz pozisyonlara ait ilanlar tarafıma e-posta olarak gönderiliyor. Ma
"İlginize teşekkür eder, uygulamayı daha kullanıcı dostu haline getirme yolunda iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir kullandığım Yenibiris.com bireysel üyelik hesabıma yaklaşık 3–...4 gündür giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden mobil uygulama ile giriş yapma
Yenibiriş hesabıma Android telefon üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime onay kodu gelm...iyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 15’e yakın kez giriş yapmayı denedim. Ayrıca daha önce başvuru yaptığım iş ilan
24 Haziran 2026 tarihinde Yenibiriş sitesi üzerinden Erdem Okulları ve Pera Anadolu Güzel Sanatlar Lisesi ilanlarına baş...vuru yaptım. Başvuru sonrasında telefonuma “yenıbrıstek” başlığıyla b06 uzantılı bir doğrulama kodu geldi ve bu kodu siteye girdim. Bu doğrulama kodunun gerçekten Yenibiriş’e mi a
Yenibiris’e daha önce iş arayan bireysel hesap olarak üye olmuştum. Artık bu hesabı kullanmak istemediğim için üyeliğimi...n iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ancak site üzerinde “hesabımı sil” ya da benzeri bir seçenek bulamıyorum. Birkaç aydır hesabıma giriş yapmıyo
Uzun süredir Yenibiriş üzerinde kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır telefonuma Yenibiriş adına gelen SMS’ler nedeniyle c...iddi şekilde rahatsız oluyorum. Haftada en az bir kez, çoğunlukla “sıfır faiz” gibi tanıtım ve reklam içerikli SMS alıyorum ve bu durumu artık açık bir taciz olarak görüyorum. Bu m
Yenibiriş firmasından, herhangi bir onayım olmamasına ve şirketle hiçbir bağım bulunmamasına rağmen belirli aralıklarla ...SMS almaktayım. Haftada veya ayda bir kez, yeni iş veya finansal ürünlerle ilgili tanıtım mesajları geliyor. Örneğin gelen SMS’lerden biri şu şekildedir: “yenibiris QNB'den %0 fai
Yenibiris.com’daki hesabımı ve iletişim bilgilerimi kalıcı olarak silmek istiyorum. Ancak platformda hesap silme seçeneğ...i bulunmadığı için üç gündür hesabımı kapatamıyor ve kişisel bilgilerimi silemiyorum. Hesabımda herhangi bir aktif üyelik, ilan veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Kişisel bilgiler
Uzun zamandır telefonuma yenibiris başlığından her gün düzenli olarak SMS gelmektedir ve bu durumdan ciddi anlamda rahat...sız oluyorum. Her gün en az bir kez gelen bu mesajları almak istemiyorum. Tarafınızdan gelen bu SMS’leri durdurmak için “iptal” yazarak cevap göndermeme rağmen mesajlar kesilmedi
Yenibiriş ile hiçbir üyeliğim ve talebim olmadığı halde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım telefon numarama günde... birden fazla kez kredi ile alakalı SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak için hiçbir onay vermedim ve rızam dışında sürekli mesaj alıyorum. Gönderilen SMS’lerin içinde “iptal”
1 Ocak 2026 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattıma kayıtlı GSM numarama Yenibiriş üzerinden sürekli SMS mesajları ...gelmektedir. Son dönemde bu mesajlar günde iki kez düzenli olarak gelmeye devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. İlgili numaradan çıkmak
Yenibiris adlı firmadan yaklaşık 4–5 aydır haftada 3–4 kez SMS alıyorum. Bu... firmada herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen sürekli olarak bu mesaj
Bugün saat 19.00 civarında tarafıma Yenibiriş üzerinden 0.99 faizli krediyle ilgili bir mesaj geldi ve bu mesaj beni Akb...ank’a yönlendirdi. Açılan sayfada kimlik bilgilerimi girdim ancak işlemi tamamlamadan yarıda kestim. Buna rağmen kısa süre sonra Akbank şifremin benim dışımda değiştirilmiş olduğun
28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Yenibiris.com tarafından 0553 *** ** 60 numaralı telefon hattıma düzenli olarak SMS gö...nderiliyor. Mesaj içerikleri iş ilanı ve bilgilendirme amaçlı görünüyor; ancak bu tür pazarlama veya bilgilendirme iletilerini almak istemiyorum ve bu yönde bir onay verdiğimi de h
Yaklaşık 1–1,5 yıldır, Yenibiriş’ten günde 5–6 kez olmak üzere sürekli SMS alıyorum. Platforma hiçbir zaman üye olmadığı...m ve herhangi bir onay vermediğim halde cep telefonu numarama kampanya ve kredi fırsatı içerikli mesajlar gönderiliyor. Örneğin “Bayrama özel %1,99 faizli 100.000 TL'ye varan kredi
Yenibiriş’ten yaklaşık 1–1,5 yıldır, günde 5–6 kez olmak üzere sürekli SMS alıyorum. Platformlarına hiçbir zaman üye olm...adığım ve herhangi bir onay vermediğim halde numarama kampanya ve kredi fırsatı içerikli mesajlar gönderiliyor. Örneğin “Bayrama özel %1,99 faizli 100.000 TL'ye varan kredi getirfi
Yenibiriş. Com üzerinden “online müşteri danışmanı” pozisyonu için yayımlanan bir ilana başvurdum. Başvurduğum firma, Wa...rner Bros ismini kullanarak kendisini kurumsal ve yasal bir şirket gibi tanıttı. İşe alım sürecinin bir parçası olduğunu söyleyerek WhatsApp üzerinden benden kimlik doğrulama (kyc)
Yenibiris tarafından haftalardır düzenli olarak SMS alıyorum. Herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamasına rağmen te...lefon numarama sürekli iş ilanı ve benzeri içerikte mesaj gönderiliyor. Bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkileyecek boyuta geldi ve özel hayatımın ihlal edildiğini düşünüyor