Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Kaldırma İşleminde Zorunlu Kredi Kartı Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Mayıs 17:27
49

20 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Adapazarı Bulvar şubesine hesabımdaki blokenin kaldırılması için gittim. Burada bana bloke işlemi için zorunluymuş gibi bir sözleşme ve benzeri evraklar imzalatıldı. Ancak imzalattıkları evrakların kredi kartı sözleşmesi olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Kredi kartı almak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli kişi, kartı almam gerektiğini, zaten iki ay sonra kullanmadan iptal edebileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Benim asıl işlemim sadece bloke kaldırma olmasına rağmen, sanki bu işlem için zorunluymuş gibi kredi kartı verilmesi ve bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Kredi kartını kesinlikle almak istemiyorum ve bu kartın, bana zorunluluk hissi verilerek ve eksik bilgilendirmeyle tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, adıma açılan kredi kartının hiçbir ücret ve sorumluluk yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve benzeri durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Gönderilmesi Banka Güvenini Sarsıyor

profile
Muhammed
09 Nisan 10:38
256

İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Devam Eden Kullanımın İptali

profile
Ramazan
27 Şubat 20:31
248

profile
05 Ocak 2025 02:24
1.561

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri