Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35686429

İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Gönderilmesi Banka Güvenini Sarsıyor

profile
Muhammed
VakıfBank
09 Nisan 10:38
156

08.04.2026 tarihinde VakıfBank tarafından iznim ve onayım olmadan adıma kredi kartı basıldığına dair, kartın kuryeye verileceği zaman bilgilendirme yapılacağını içeren bir mesaj aldım. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve kesinlikle istemediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu kartı kabul etmediğimi, kuryeye dahi teslim edilmemesi gerektiğini açıkça belirttim.

Görüşme sırasında müşteri temsilcisi kartın iptal edildiğini ve tarafıma gönderilmeyeceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden yaklaşık 15 dakika sonra kartımın kuryeye teslim edildiğine dair yeni bir mesaj aldım. Hem iznim olmadan adıma kart basılması, hem de iptal edildiği söylenmesine rağmen gönderim yapılması sebebiyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Maaş bankam olduğu için VakıfBank’ı kullanmak zorunda kalıyorum, ancak bu yaşadığım olay nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İznim olmadan açılan bu kredi kartının derhal iptal edilmesini, tarafıma hiçbir şekilde gönderilmemesini ve bu süreçle ilgili resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
09 Nisan 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Samet
VakıfBank
26 Ocak 14:52
688

25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar...

kredi-kartimin-teslim-edilmemesi-ve-surekli-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kredi Kartı Gönderilmesi

profile
Tuba
VakıfBank
19 Mart 14:10
199

VakıfBank tarafından hiçbir yazılı onayım ve ıslak imzam olmadan adıma kredi kartı basılıp kuryeye teslim edildiğini, sadece dağıtıma çıktığına dair gelen SMS ile tesadüfen öğrendim. 2 Şubat tarihinde basıma giden bu karttan bugün gelen mesajla haberdar oldum ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilen...

izin-almadan-kredi-karti-gonderilmesi-3.jpg
izin-almadan-kredi-karti-gonderilmesi-2.jpg
izin-almadan-kredi-karti-gonderilmesi-1.jpg

İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Devam Eden Kullanımın İptali

profile
Ramazan
VakıfBank
27 Şubat 20:31
214

VakıfBank nezdinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı düzenlenip başka bir kişiye verildiğini, 27.02.2026 tarihinde tarafıma gelen banka maili ile öğrendim. Bu mail sonrasında işlemleri iptal ettirmek için hemen harekete geçmeme rağmen, hâlen adıma kart açıldığına ve kullanım olduğuna dair ...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Güvenlik İhlali Şikayeti

profile
Ahmet
VakıfBank
29 Ocak 16:52
435

VakıfBank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede kartı tekrar istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen adıma yeniden kart başvurusu yapılmış. Bu durumu ancak daha sonra telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini ...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kredi Kartı VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank Kredi Kartı iptal edildi VakıfBank Kredi Kartı kart iptal ettirme VakıfBank Kredi Kartı kurye VakıfBank Kredi Kartı mesaj VakıfBank Kredi Kartı onay VakıfBank kart iptali VakıfBank mesaj
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri