to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Talas Şubesi’indeki hesabımda, eşimin kirasını ödemek amacıyla dükkan sahibine 217.500 TL havale yaptım. İşlem sonrasında banka tarafından teyit için arandım. O sırada önemli bir görüşme yaptığım için iki kez çağrıyı meşgule attım, üçüncü aramada ise işlemi benim yaptığımı belirttim. Buna rağmen para hesabıma iade edildi ve internet bankacılığıma bloke konuldu.
Blokenin kaldırılması için şubeye gidip imza verdim. Yetkililer 15 dakika içinde açılacağını söylediler, ancak hesabım hala kapalı. Banka çalışanı ile tekrar iletişime geçtiğimde, hesabın yeniden blokeye düştüğünü ve tekrar onaya gönderildiğini belirtti. Yaklaşık 4 saattir hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Müşteri hizmetleri de sadece şubeye yönlendiriyor ve başka bir çözüm sunmuyor.
Kiranın acilen ödenmesi gerekiyor ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank sizinle son zamanlarımız, en yakın sürede hesabımı kapatıyorum. Tebrikler... Şikayete gelecek olursak, 25 bin liralık alışverişim oldu ve hesaba havale gönderdim. Bekle bekle bekle, arayan yok. Neyse, işletmeden çıktım. 15 dakika sonra, saat 15:15'te 444'lü bir numaradan arandım. Arayan ki...
VakıfBank'la bugün yeni bir konut kiralama işlemim için yeni ev sahibime kira ve depozito bedeli olarak 19000 ve 9.500,00 TL olmak üzere iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında güvenlik birimleri beni aradı ve işlem teyidi ve kişisel bilgilerle teyit gerçekleşti. Ancak daha sonra emlakçı ...
VakıfBank internet bankacılığı hesabım, iki gün önce tarafıma ait bir para transferi işlemi sonrasında hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabım bloke edildiği için iki gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve önemli bir transferim gecikti, bu nedenle mağduriyet yaşadım. Blokenin kaldı...
Yaklaşık 15 gündür VakıfBank İstanbul şubesindeki hesabım bloke altında ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan tutara ulaşamıyor, ...
VakıfBank gerçekleşmeyen havale işlemi yüzünden hesaplarıma bloke koydu. Yaklaşık 12 saat bloke yüzünden bütün ticari işlerimiz aksamış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyi şubeye giderek kaldırabileceğim iletildi. Sebebi şüpheli işlem nedeniyle güvenlik araması yapılmış ancak ulaşıla...
Yorumlar