to read complaints and reviews, or file yours.Birikimim 63.900 TL Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Edildi Ve Resmi Bilgilendirme Almadım
VakıfBank’ta yeni açtırdığım bireysel hesabıma yaklaşık 63.900 TL tutarında birikimimi yatırdıktan kısa süre sonra hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, bloke'nin savcılık kararıyla konulduğunu söylediler; ancak hakkımda açılmış bir dosya, soruşturma ya da bana ulaşan herhangi bir resmi tebligat bulunmamaktadır.
Hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan, tamamen kendi birikimim olan 63.900 TL’ye erişimimin engellenmiş olmasını kabul edemiyorum. Savcılık kararı olduğu söyleniyorsa, tarafıma bununla ilgili bilgilendirmenin resmi yollarla yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir suç unsuru içermeyen, birikim amaçlı kullandığım bu hesabımdaki paranın üzerindeki bloke'nin kaldırılarak, en azından hesabımdaki tutarı kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
