Mağaza Girişindeki Fiyat Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 400 TL Farkı
11 Ağustos Salı günü Vialand English Home mağazasından hediye olarak Costa Premium ikili 20–24 cm tava seti satın aldım. Mağaza girişinde ürünün fiyatı 1.090 TL civarında yazıyordu, bu fiyatı görerek ürünü aldık. Kasadaki yoğunluk ve ödemeyi kartla yapmamız sebebiyle o anda tutara dikkat etmedik.
Daha sonra ekstreme baktığımda ve fişi incelediğimde ürünün 1.409,99 TL’ye çekildiğini gördüm. Mağaza girişindeki fiyatın bir geçerliliği olmayacaksa güncellenmesi gerektiğini düşünüyorum. Konu sadece yaklaşık 400 TL farkı değil, müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi ve hak yenmesi.
English Home’dan, rafta gördüğüm fiyat ile kasadan çekilen tutar arasındaki bu farkın incelenmesini, mümkünse fazla alınan tutarın iadesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.













