to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan yaklaşık 6 yıl önce bireysel emeklilik için birikim yapmaya başladım. Bugün itibariyle çıkmak istiyorum ve VakıfBank Ankara Eryaman Okyanus şubesi bireysel müşteri hizmetlerine gittim. Yaklaşık saat 12 civarlarında orta masada oturan kadın temsilci kovarcasına müdahale etti ve yüzüme b...
VakıfBank kredi kartımla Türkiye Sigorta bireysel emeklilik ödememi 5 taksit olması gerekirken banka sadece 3 taksite bölüyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde işlem yapılıyor ve 10.000 TL tutarındaki BES ödemem kredi kartımın 7274 ile biten kartına 3 taksit olarak yansıtıldı. Ödemeyi VakıfBank int...
VakıfBank Troy kredi kartımla yapmayı planladığım bireysel emeklilik ara ödemesi için Aralık 2025 döneminde geçerli olan 5 ay faizsiz ödeme kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya, 1 Aralık 2025 – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olmasına ve tüm şartları eksiksiz olarak sağlamama rağ...
Çanakkale VakıfBank şubesinde BES’te görevli P**** Hanım’ın yönlendirmesiyle yaklaşık 1 yıl önce dolar üzerinden birikim hesabı açtım. Kendisi hesabı açmam durumunda maaşımdan vergi düşüleceğini, bunun avantajlı olacağını ve bu dolar hesabından istediğim zaman çıkabileceğimi, herhangi bir kesinti ya...
Vakıf Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 18.11.2025 tarihinde Nevşehir VakıfBank şubesinden ödeme talebinde bulundum. Üç yıl boyunca düzenli ödeme yaptım ve başta hem müşteri hizmetlerinden hem de şubeden, devlet katkısı eklendiğinde toplamda yaklaşık 89.000 TL ödeme alacağı...
2025 yılının ilk aylarında VakıfBank Kilis Merkez şubesinde kredi kartımla yaklaşık 200 bin tl tutarında BES işlemi yaptırdım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla birkaç fon işlemi gerçekleştirildi ve devlet katkısı alacağım söylendi. Ancak birkaç gün içinde ana param yaklaşık 5-6 bin tl civarında düştü...
21.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gaziemir Önder Caddesi’indeki VakıfBank şubesine BES işlemleri için başvurdum. Bireysel müşteri hizmetlerinde görevli personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi. Bu davranış nedeniyle bankadan soğudum ve işlemlerimi tamamlamadan şubeden ayrılmak zor...
VakıfBank müşteri hizmetlerinin hiçbir etkisi yok. Bana verilen BES iptali için numarayı aradığım halde ulaşamıyorum. 2 aydır BES’imi iptal edemiyorum. Zorunlu olmadığım halde her ay maaşımdan kesinti oluyor. Arıyorum ama boşuna; Hayat Emeklilik Sigorta hiçbir işlem yapmıyor.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden olmadığını düşünerek art Arda 3 defa Bireysel Emeklilik Sistemine başvurdum. Onaylanan Sözleşmelerimde BES ler gözüküyor ama iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda beni Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oranın si...
Ya Tanrı aşkına, altı üstü annemin BES'ini iptal edeceğiz. Bizi saçma yerlere yönlendiriyor VakıfBank. Müşteri hizmetlerini arıyorum, internet sitesine yolluyorlar. Ne işe yarıyor bu soğuk işletmeniz? Uygulamadan yapmaya çalışıyorum, başka uygulama indirtmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Aboneliğimi iptal etmek istedim. Mesaj olarak 4933'e mesaj attım, 12 gün oldu. Hâlâ mesaj gelmedi, ne yapmam gerekiyor? 'Dönüş sağlanacaktır' diyorlar ama kimsenin ilgilendiği yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Halkbank olarak çıkıyor ve reddediyor. Benim VakıfBank'tan...
Türkiye vakıflar Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve biriktirmiş olduğum 4000 küsuratlı toplam param ®ın iptalini istedim. Gerekli evrakları doldurdum ve iadeyi bekliyorum. Ancak param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3.400 civarında para alacağımı söylediler dah...
Yaklaşık 2 ay önce BES hesabımı iptal etme mesajı attım. Sonra VakıfBank şubesine gittiğimde 20 iş günü sonunda hesabıma yatacağını söylediler. 20 iş günü geçmesine rağmen yatmadı. Daha sonra Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettiğimi onayladım. Hala para hesabıma yatmadı. Mağdurum
Merhaba, 16.02.2023 tarihinde 2 çocuğum için VakıfBank aracılığıyla 18 yaş altı BES sözleşmesi yaptırdım. İnternet sitelerinde emeklilik sözleşmesinde yönetim gider kesintisi olmayacağı yazıyordu ve şubeden işlemi yapmadan teyit ettirdim. Yönetim gider kesintisi olmaması gereken sözleşmelerimden o...
Türkiye sigorta bireysel emeklilik sisteminde kredi kartım güncellendikten sonra yeni bilgilerimi vermeme rağmen çekim yapılamıyor. Bankayı aramam söyleniyor. VakıfBank'ı aradığımda herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor. Emekliliği aradığımda onlarda bir sorun olmadığını söylüyor. Yaklaşık 10 günd...
VakıfBank bireysel emeklilik müşteri hizmetleri beni aradı emekliliğin dolduğunu belli bir miktar para yatırmam karşılığında devlet katkısını da alarak 1 ay sonra emekli olacağımı söyledi. Ancak parayı yatırdıktan sonra 1 yıl daha beklemem gerektiğini söylediler. Bende çıkmak istedim ayrılma formumu...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
