VakıfBank Bireysel EmeklilikMüşteri Hizmetleri

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta ödeyemediğim kredi ve ek hesap borçlarım bulunmakta iken, banka iznim ve talebim olm...adan maaş hesabımdan otomatik olarak kesinti yapmıştır. 15.05.2026 ile 15.06.2026 tarihleri arasında yatan maaşlarımdan kredi borcu için kesintiler yapılmıştır. Ayrıca 15.06.2026 t...

VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi 1 aydan daha uzun süre önce iptal ettim. Buna rağmen... paramın tamamı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bir kısmı yatmasına rağmen yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı hâlâ alamıyorum. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri ...

VakıfBank'tan yaklaşık 6 yıl önce bireysel emeklilik için birikim yapmaya başladım. Bugün itibariyle çıkmak istiyorum ve... VakıfBank Ankara Eryaman Okyanus şubesi bireysel müşteri hizmetlerine gittim. Yaklaşık saat 12 civarlarında orta masada oturan kadın temsilci kovarcasına müdahale etti ve yüzüme b...

VakıfBank kredi kartımla Türkiye Sigorta bireysel emeklilik ödememi 5 taksit olması gerekirken banka sadece 3 taksite bö...lüyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde işlem yapılıyor ve 10.000 TL tutarındaki BES ödemem kredi kartımın 7274 ile biten kartına 3 taksit olarak yansıtıldı. Ödemeyi VakıfBank int...

VakıfBank Troy kredi kartımla yapmayı planladığım bireysel emeklilik ara ödemesi için Aralık 2025 döneminde geçerli olan... 5 ay faizsiz ödeme kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya, 1 Aralık 2025 – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olmasına ve tüm şartları eksiksiz olarak sağlamama rağ...

Çanakkale VakıfBank şubesinde BES’te görevli P**** Hanım’ın yönlendirmesiyle yaklaşık 1 yıl önce dolar üzerinden birikim... hesabı açtım. Kendisi hesabı açmam durumunda maaşımdan vergi düşüleceğini, bunun avantajlı olacağını ve bu dolar hesabından istediğim zaman çıkabileceğimi, herhangi bir kesinti ya...

Vakıf Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 18.11.2025 tarihinde Nevşehir VakıfBank şubesinden öde...me talebinde bulundum. Üç yıl boyunca düzenli ödeme yaptım ve başta hem müşteri hizmetlerinden hem de şubeden, devlet katkısı eklendiğinde toplamda yaklaşık 89.000 TL ödeme alacağı...

2025 yılının ilk aylarında VakıfBank Kilis Merkez şubesinde kredi kartımla yaklaşık 200 bin tl tutarında BES işlemi yapt...ırdım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla birkaç fon işlemi gerçekleştirildi ve devlet katkısı alacağım söylendi. Ancak birkaç gün içinde ana param yaklaşık 5-6 bin tl civarında düştü...

21.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gaziemir Önder Caddesi’indeki VakıfBank şubesine BES işlemleri için başv...urdum. Bireysel müşteri hizmetlerinde görevli personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi. Bu davranış nedeniyle bankadan soğudum ve işlemlerimi tamamlamadan şubeden ayrılmak zor...

VakıfBank müşteri hizmetlerinin hiçbir etkisi yok. Bana verilen BES iptali için numarayı aradığım halde ulaşamıyorum. 2 ...aydır BES’imi iptal edemiyorum. Zorunlu olmadığım halde her ay maaşımdan kesinti oluyor. Arıyorum ama boşuna; Hayat Emeklilik Sigorta hiçbir işlem yapmıyor.

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden olmadığını düşünerek art Arda 3 defa Bireysel Emeklilik Sistemine başvurdum. Onayla...nan Sözleşmelerimde BES ler gözüküyor ama iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda beni Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oranın si...

Ya Tanrı aşkına, altı üstü annemin BES'ini iptal edeceğiz. Bizi saçma yerlere yönlendiriyor VakıfBank. Müşteri hizmetler...ini arıyorum, internet sitesine yolluyorlar. Ne işe yarıyor bu soğuk işletmeniz? Uygulamadan yapmaya çalışıyorum, başka uygulama indirtmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Aboneliğimi iptal etmek istedim. Mesaj olarak 4933'e mesaj attım, 12 gün oldu. Hâlâ mesaj gelmedi, ne yapmam gerekiyor? ...'Dönüş sağlanacaktır' diyorlar ama kimsenin ilgilendiği yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Halkbank olarak çıkıyor ve reddediyor. Benim VakıfBank'tan...

Türkiye vakıflar Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve biriktirmiş olduğum 4000 küsuratlı toplam p...aram ®ın iptalini istedim. Gerekli evrakları doldurdum ve iadeyi bekliyorum. Ancak param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3.400 civarında para alacağımı söylediler dah...

Yaklaşık 2 ay önce BES hesabımı iptal etme mesajı attım. Sonra VakıfBank şubesine gittiğimde 20 iş günü sonunda hesabıma... yatacağını söylediler. 20 iş günü geçmesine rağmen yatmadı. Daha sonra Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettiğimi onayladım. Hala para hesabıma yatmadı. Mağdurum