Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlarla İşlem Yapıldı

profile
12 Kasım 2025 09:39
328

12-11-2025 gecesi, VakıfBank’a ait Visa kredi kartımın (son 4 hanesi: 3564) internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Moka Unified tarafından 1259₺, 5970₺ ve 6370₺ tutarlarında, toplamda yaklaşık 13.000₺’lik harcama hesabımdan çekilmiştir. Kartım tamamen benim kontrolümdeyken ve herhangi bir şifremi kimseyle paylaşmamışken bu işlemler gerçekleşmiştir.

Şu anda bu işlemler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşamaktayım. Henüz bankamın müşteri hizmetleriyle veya Moka Unified ile iletişime geçmedim, ancak en kısa sürede gerekli itiraz başvurularını yapacağım. İşlemlere dair internet bankacılığı ekran görüntülerim de mevcuttur.

Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartımda Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Ve Yetersiz Destek

profile
07 Ağustos 2025 20:59
2.192
vakifbank-kredi-kartimda-bilgim-disinda-yurt-disi-islemler-ve-yetersiz-destek-2.jpg
vakifbank-kredi-kartimda-bilgim-disinda-yurt-disi-islemler-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi, Bankadan Yetersiz Destek Aldım

profile
Şevval
20 Ekim 2025 01:07
598
bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-bankadan-yetersiz-destek-aldim-3.jpg
bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-bankadan-yetersiz-destek-aldim-2.jpg
bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-bankadan-yetersiz-destek-aldim-1.jpg

VakıfBank Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yurt Dışı Harcama Yapıldı

profile
21 Ağustos 2025 21:09
3.182
vakifbank-bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yurt-disi-harcama-yapildi-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz 35368 TL Harcama Yapıldı Çözüm Yok

profile
28 Temmuz 2025 09:44
1.311
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri