to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Alınan 5.670 TL Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve miktarını dahi bilmediğim bir “Kazandıran Tarife” kesintisi adı altında hesabımdan 5.670 TL tutarında kesinti yapıldı.
Bu ücretlendirme konusunda öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Söz konusu 5.670 TL’lik Kazandıran Tarife kesintisinin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ücret iadesi yapıldı, VakıfBank a. O ya ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.
Ücret iadesi yapıldı. VakıfBank a. O ya ilgili ve alakaları için çok teşekkür ederim.
Bana red cevabı geldi size nasıl iade ettiler