Bilgilendirme Olmadan Alınan 5.670 TL Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi

Üzeyir

VakıfBank

02 Ocak 11:32

519

Üzeyir'in Teşekkür Mesajı

“Ücret iadesi yapıldı. VakıfBank a. O ya ilgili ve alakaları için çok teşekkür ederim.”

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve miktarını dahi bilmediğim bir “Kazandıran Tarife” kesintisi adı altında hesabımdan 5.670 TL tutarında kesinti yapıldı.

Bu ücretlendirme konusunda öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Söz konusu 5.670 TL’lik Kazandıran Tarife kesintisinin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.

1 Yorum

VakıfBank

02 Ocak 11:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Üzeyir

06 Ocak 11:25

Ücret iadesi yapıldı, VakıfBank a. O ya ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.

Üzeyir

06 Ocak 11:26

Ücret iadesi yapıldı. VakıfBank a. O ya ilgili ve alakaları için çok teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gonca

Benzer Şikayeti Var

07 Ocak 20:35

Bana red cevabı geldi size nasıl iade ettiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şenol sonuçtan memnun değil

Kazandıran Tarife Adıyla Kesilen 5670 TL Ücretin İadesini Alamadım

Şenol

VakıfBank

15 Eylül 2025 20:09

295

15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen başarılı o...

kazandiran-tarife-adiyla-kesilen-5670-tl-ucretin-iadesini-alamadim-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Kredi İptal Talebi

Serkan

VakıfBank

21 Ekim 2025 11:50

1.188

19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredim onaylandıktan sonra, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge...

bilgilendirme-yapilmadan-uygulanan-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-kredi-iptal-talebi-1.jpg

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü