Üsküdar Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesine teslim edilen kargom pazartesi gününden beri tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemde iki gündür “dağıtıma yetişmedi” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor ve kargom sürekli beklemede kalıyor.

Şubeye ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, bu yüzden sürecin neden uzadığı hakkında da hiçbir bilgi alamıyorum. Acil ihtiyaç duyduğum bir gönderi olmasına rağmen günlerdir bekletilmesi mağduriyet yaratıyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.