to read complaints and reviews, or file yours.Beş Yıllık Yanlış Sigorta Kesintileri İçin Geri Ödeme Talebi
VakıfBank Tunceli Şubesi üzerinden kullandığım krediye ve DASK poliçeme ilişkin olarak yaklaşık 5 yıldır sigortalarımın yanlış yapıldığını, 17.08.2026 tarihi itibarıyla yeni fark etmiş bulunuyorum. Bu süre boyunca hesabımdan düzenli olarak sigorta kesintileri yapılmış, ancak sigortaların hatalı düzenlendiği söylenmiştir.
Durumu fark eder etmez banka ile görüştüğümde, sadece sigortanın yenilenmesini durdurabileceklerini, geriye dönük yapılan kesintiler için ise herhangi bir iade yapılmayacağını ilettiler. Yıllardır yanlış yapılan sigortanın bedelinin müşteriye yüklenmesi ve geriye dönük hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
VakıfBank’tan, kredi ve DASK ile ilgili 5 yıldır yanlış düzenlenen bu sigortalar nedeniyle hesabımdan kesilen tüm tutarların geriye dönük olarak incelenmesini ve haksız tahsil edilen bedellerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daire 10'da oturuyorum. VakıfBank'tan yapılan sigortaları daire 4 adına yapılmış Ankara Sigorta olan kendim dışarıda yaptırdım ve hatayı sigortacılar böyle fark edip bana bilgi verdiler.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
