Resin One 2.6 Alet Evi Yağmur Suyu Sızdırıyor İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Bauhaus internet sitesi üzerinden Resin One 2.6 Alet Evi 2,39 m² ürününü satın aldım ve ürün 6 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk yağmurda, çatısından içeriye su sızdırdığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk yağmurda su alması, hem kullanım güvenliği hem de ürün kalitesi açısından benim için kabul edilemez.

Yaşadığım sorunu gösteren video kaydını da ayrıca kayıt altına aldım. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, benzer sorunların teşhir ürünlerinde de yaşandığını ve bunun normal olduğunu, çözüm olarak ise çatının üst kısmına silikon uygulamam gerektiğini söyledi. Ancak ben teşhir ürünü değil, sıfır bir ürün satın aldım ve daha ilk yağmurda su alan bir ürünün tamirinin benden beklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bauhaus internet sitesi üzerinden verdiğim 10481563483_1 numaralı sipariş kapsamında aldığım bu ürünle ilgili olarak sözleşmeden dönme hakkımı kullanmak istiyorum, ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.