to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Akıncılar Şubesi VakıfBank
20 Haziran 2024 saat 15 civarı VakıfBank Balıkesir Akıncılar şubesinde ATM'den para yatırmak için ATM'ye gittim. Kendi bankomat kartım ile para yatırmak için gerekli işlemleri yatım ve ATM'ye parayı yatırdım. Ekranda paranıza el koyulmuş tur diye yazı çıktı. Bunun üzerine banka güvenliğinden yardım istedim. Bana müşteri hizmetleri ile görüşme yapmamı söyledi. Bunun üzerine bende müşteri hizmetleri nı aradı durumu hakkında bilgi verdim. Bana gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Fakat iki günden beri bir çok kez aramama rağmen bana dedikleri gün içinde sorunun çözüleceğini söylediler. İki günden beri beni çok mağdur ediyorlar. ATM de banka şubesinde olan ATM. Aynı şubeden aradılar yine aynı. Sorunum devam ediyor. Bu banka benim paramı iki gün dür vermiyor. Şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Paranız iade edildi mi