to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 15.34–15.43 aralığında VakıfBank bankamatik kartımla, İzmir Bayraklı Adliye yakınındaki Ziraat Bankası’na ait, Term ID’si z1984002 olan ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 35.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 31.850 TL geçti, para yatırmam esnasında ATM'de sistemsel arıza sebebiyle makbuz verilemeyeceği de yazıyordu ve fiş de, makbuz da verilmedi, 3.150 TL tutar ATM tarafından alıkonuldu ve hemen ardından ATM’de sistemsel arıza mesajı çıktı, cihaz çalışmaz hâle geldi.
Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetle durumu bildirdim ve 10085757 numaralı başvuruyu oluşturdum. Buna rağmen Ziraat Bankası ATM’sinin yuttuğu 3.150 TL VakıfBank hesabıma hâlâ yansımadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Eksik tutarın 3.150 TL olarak derhal VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma acilen, açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde saat 10.40 ile 11.05 arasında Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Köyyolu Sokak No:66, Şirintepe Muhtarlığı yanında bulunan VakıfBank ATM’sinde Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 9000 TL’yi ATM’ye koyduğumda ekranda tutar 0 TL ola...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Antalya Kepez’de bulunan S1A02398 numaralı Tam’a ait ortak ATM’den, QR kod ile VakıfBank hesabıma (son 4 hanesi: 3588) para yatırmaya çalışıyordum. Para elimde desteyle duruyordu, destenin yarısını ATM’ye koydum ve QR işlemiyle devam ettim. ATM parayı aldı...
13.04.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Ankara Keçiören Su. Seval Caddesi üzerinde bulunan 008533 numaralı VakıfBank ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 100 adet 200 TL’lik banknot, toplam 20.000 TL para verdim. ATM bu tutarı ne hesabıma geçirdi ne de parayı geri iade etti, para makinenin içinde kald...
17/09/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma (sonu 4580 ile biten) kare kod ile 6.400 TL yatırmaya çalıştım. Para yatırma işlemi sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve param ATM’de kaldı. ATM üzerindeki numarayı aradığımda, G...
Yorumlar