ATM'de Yatırılan 6.500 TL'den 1.200 TL Eksik
11.06.2026 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla Trabzon Ortahisar’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 2243036 numaralı ATM’den hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamatik parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Birkaç gün sonra hesabıma 5.300 TL yatırıldı. Yatırdığım para 6.500 TL olmasına rağmen eksik tutar olduğunu fark edince tekrar VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, yeni bir kayıt oluşturuldu ancak eksik olan 1.200 TL hala hesabıma yatırılmadı.
Ziraat Bankası’na ait ATM’de gerçekleşen bu hatanın bir an önce incelenmesini ve yatırdığım paranın eksik kalan 1.200 TL’lik kısmının da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









