to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 sularında Burdur Merkez Adliye önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden, PTT Bank kartımı kullanarak para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, 5.000 TL paramı aldı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve herhangi bir dekont ya da işlem numarası da vermedi.
Yaşadığım sorun üzerine önce VakıfBank ile görüştüğümde PTT’yi aramam gerektiği söylendi. PTT ile görüştüğümde ise şubeye gidip dilekçe vermem istendi. Ben de istenen şekilde PTT şubesine gidip dilekçemi yazdım, ancak dilekçeyi vermemin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi almadım. Telefonla aradığımda da kendimi ifade etmeye çalışmama rağmen muhatap alınmadığımı, insan yerine konulmadığımı hissediyorum.
ATM’nin yuttuğu 5.000 TL, kiramın bir kısmıydı ve bu nedenle ev sahibimle ciddi sorunlar yaşıyorum, evden çıkarılma noktasına geldim. Bu süreçte benden alacakları olsa defalarca arayacak olan kurumların, konu benim mağduriyetim olunca bu kadar ilgisiz kalması hem üzücü hem de güven sarsıcıdır.
Hem VakıfBank’tan hem de PTT Bank’tan, ATM’de kalan 5.000 TL paramın hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde saat 20:10-20:25 arasında Karaman’daki bir PTT ATM’sinden VakıfBank QR kod ile 300 TL çekmek istedim. QR kodu okuttum, ATM işlemi başlattı fakat paramı vermedi ve hata verdi. ATM ana menüsüne döndü, işlem tamamlanmadı. Ancak 300 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Olayı...
05.12.2025 tarihinde saat 19.10 sularında VakıfBank kartımla İstanbul Tuzla Aydınlı’daki PTT ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, ATM 20.000 TL’mi yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM bir anda arıza durumuna geçti; paramı aldı fakat ne iade etti ne de hesaba yatırdı. Ekranda da a...
4 Eylül tarihinde VakıfBank kartımla PTT’ye ait ortak ATM’den 3000 TL çekmek istedim. Kartımı geri verdi ancak paramı vermedi. O günden beri 12 gündür bekliyorum ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Dilekçeniz iletildi” deniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca işlemi yaptığım PTT şub...
10.12.2025 tarihinde saat 19.21 civarında İzmir Bayraklı’da bulunan 004853 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alındı ancak transfer gerçekleşmedi ve tutar hesaba yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcil...
15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla PTT ATM’sinden işlem yapmak isterken, ATM tarafından 20.600 TL tutarındaki param yutulmuştur. Aynı gün içinde VakıfBank müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye gerekli başvuruyu yapmama rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade y...
Ace Card 31 
Altın 371 
Araç Kredisi 120 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.150 
Bireysel Emeklilik 73 
Bireysel Kredi 624 
Borç Kapatma Kredisi 121 
Borsa 142 
Business Card 23 
Click Kart 301 
DASK 276 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 147 
EFT 448 
Ek Hesap 1.590 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 24 
Express Card 23 
Faizsiz Kredi 74 
FAST 195 
Fatura Ödeme 247 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 828 
Fon 303 
Galatasaray Kart 15 
Genç Kart 8 
Gold Kart 430 
Gümüş 94 
Halka Arz 221 
Havale 447 
Hesap 3.542 
Hesap Açma 354 
HGS 371 
Hisse 633 
İcra Borcu Ödeme 426 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.371 
Kampüs Kart 76 
Kazandıran Tarife 6.663 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 455 
Konut Paket Sigortası 337 
Kredi 4.842 
Kredi Kartı 12.019 
Kurye 339 
Like Card 20 Mevduat 184 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 104 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 586 NFC 192 
Numara Güncelleme 113 Operatör Değişikliği 21 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 10 
Para Çekme 1.320 
Para Yatırma 2.526 Platinum 712 
Pos 499 
Promosyon 680 
Sağlık Sigortası 56 
Sanal Kart 114 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.494 
Sigorta 1.362 
Sim Kart Bloke 162 Sky Limit 1.260 
Sosyal Destek Kartı 26 
SRC Ödemesi 1 
Swift 123 
Şifre 311 
Taksitli Nakit Avans 376 
Tarım Kart 10 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 516 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 166 Vinov 75 
Virman 65 
World Puan 405 
Worldcard 1.465 
Yatırım Hesabı 523 
Yorumlar