Honda PCX 125'te Sıfırdan Marş Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza, Değişim Talebi
Honda’dan sıfır olarak aldığım 2025 model Honda pcx 125 motosikletim, aldığım ilk günden beri marş almama sorunu, sesli çalışma ve motorda dalgalanma arızası yaşıyor. Motoru yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca arıza hiç düzelmedi, aksine giderek daha da kötü hale geldi.
Bu süreçte defalarca İzmir Honda Yükseliş ve İzmir Tire Delikanlı yetkili servislerine gittim. Her seferinde farklı bir işlem yapıp sorunun çözüldüğünü söyleyerek beni geri gönderdiler. İki kez motoru indirip supap ayarı yaptılar ancak sorun yine devam etti, hatta daha da arttı. Motor, aldığım günden bu yana neredeyse benden çok serviste kaldı ama kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlara rağmen ilgi ve alaka neredeyse sıfır seviyede kaldı. Servisten her çıkışımda aynı sorunların devam ettiğine dair videolu kanıtlarım olmasına rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süreçte yalnızca bakım ücreti alındı, kronikleşen arıza için herhangi bir çözüm üretilmedi.
Motosikletimi aldığım günden beri arızalı olması ve tüm bu yaşananlar nedeniyle aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Honda’dan, bu sorunlu motosikletin yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir çözüme ulaşılmadı ve halen arayan soran biri yok ilgi alaka dediğim gibi sıfır Honda pişmanlıktır
Yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak satın aldığım Honda pcx 125 motorumu aldığım ilk günden bu yana marş almama ve zor çalışma sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Motoru her servise götürdüğümde sorunun çözüldüğü söylenerek tarafıma teslim edildi ancak problem hiç bitmedi. Hatta sorunun devam ettiğini videolu olarak kanıtlamama rağmen yine kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte iki defa farklı servislerde motor indirilip supap ayarı yapıldı. Sıfır aldığım bir motorda iki kez motor indirilmesi ve buna rağmen hâlâ aynı sıkıntıları yaşıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Honda müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm, beni yaklaşık 2 saat uzaklıktaki başka bir servise yönlendirdiler fakat orada da sonuç alamadım, aksine motorum önceki durumundan da daha kötü hale geldi. Şu an motorumda ilk günden beri devam eden marş almama ve zor çalışma sorununun yanında dalgalı bir çalışma şekli de oluşmuş durumda. Defalarca servise gitmeme, yönlendirildikleri tüm servisleri denememe ve sorunu net şekilde göstermeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle sıfır aldığım ve bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadığım Honda pcx 125 motorum için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte bana yaşatılan zaman ve güven kaybının dikkate alınmasını rica ediyorum.





















