TikTok’tan İzinsiz Çekim İçin İade Ve Soruşturma Talebi

Bugün saat yaklaşık 01:54 civarında hiçbir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde, Azerbaycan bankasına ait kartımdan TikTok tarafından 52 azn tutarında para çekildi. O anda herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen kartımdan bu tutarın düşmüş olduğunu görünce hemen bankamla iletişime geçtim.

Bankayı aradığımda, işlemin TikTok tarafından çekildiği bilgisi verildi. Ben TikTok üzerinden herhangi bir ödeme, alışveriş ya da abonelik başlatmadım, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşti. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı son derece rahatsız ve tedirginim.

İzinsiz çekilen 52 azn tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.