VakıfBank sorun

07.12.2025 tarihinde saat 12.10’dan itibaren VakıfBank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir güvenlik sorunum olmamasına rağmen “güvenlik nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum. Herhangi bir şüpheli işlemim ya da haberim olan bir sorun yokken hesabıma bu şekilde bl...

VakıfBank İzmir Menderes Şubesi’ne bağlı yatırım hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın telefon bankacılığı, internet ya da mobil bankacılık üzerinden kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Aynı gün başka bankalardaki y...

VakıfBank Worldcard’ım ile Karacadağ Petrol ve Öncüler Petrol istasyonlarından 9, 20, 5 ve 28 Kasım tarihlerinde toplam 6.841 TL tutarında yakıt harcaması yaptım. Bu harcamalara istinaden, kampanya kapsamında hesabıma 250 TL değerinde Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak puanlar, yüklenme tarihi ...

04.12.2025 tarihinde Antalya Varsak’ta, Şelale Tıp Hastanesi karşısında bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 4.000–5.000 TL arası bir tutarı ticari hesabıma yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Güvenlik sebebiyle paranıza el konulmuştur” ibaresi çıktı, ancak tutar ne hesabıma geçti ne...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sağlıklı ve hızlı bir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak ya da altın hesabımdan alım satım işlemi gerçekleştirmek istediğimde işlemlerin gerçekleşmesi için çok uzun süre beklemem gerekiyor, sonunda da “işleminiz gerçekleştirileme...

VakıfBank’ta Aydın Efeler Bulvar Şubesi üzerinden çocuk hesabı açtık. Hesap şubede sorunsuz açıldı ancak bu hesabı Vakıf Mobil uygulamasına farklı bir telefondan tanımlamak istediğimizde kimlik bilgileriyle doğrulama aşamasında ilerleyemiyoruz. Doğrulama ekranında aktivasyon kodu ya da kimlik bilgi...

VakıfBank bireysel mobil uygulaması üzerinden Skylimit aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır, her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun bug...

VakıfBank müşterisi olarak Sky Limit ürünümle ilgili Kasım ayından bu yana çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sky Limitim tanımlı olmasına rağmen, ürün bazlı limitlerim sistemde 0 olarak görünüyor ve bu nedenle ilgili ürünleri kullanmam engelleniyor. Bu durum, bankanın sunduğu ürün ve hizmetlerden ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, üç gündür sürekli olarak “Şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve başvuru sürecini hiç başlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ...

VakıfBank ile yıllardır bireysel bankacılık kapsamında çalışıyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle hem güvenim hem de psikolojim ciddi şekilde bozuldu. Dört farklı banka ile çalışıyorum, hiçbiriyle bu kadar sorun yaşamadım. VakıfBank yıllardır hayatımı kolaylaştırmak yerine zorlaştıran bir banka haline...

Vakıftrade Android uygulamasının son güncellemesinden sonra uygulamayı kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Güncellemeden önce çok daha kullanışlı olan uygulamada artık sadece günlük grafik görebiliyorum, aylık ve yıllık grafikler hiç görünmüyor. Ayrıca dolar bazlı grafik de uygulamada çıkmıyor. He...

VakıfBank Sky Limit ürünümde tanımlı kredi limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi başvurusu yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizm...

VakıfBank Trade Online Android uygulamasının yeni sürümünden hiç memnun kalmadım. Eski sürümün sade ve kullanımı kolay yapısı tamamen bozulmuş durumda. Güncellemeden sonra uygulama arka plana alınca sürekli kendiliğinden oturumu kapatıyor ve en uzun süreyi seçmeme rağmen tekrar tekrar giriş yapmak z...

05.12.2025 tarihinde Android telefonumdaki VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, güvenlik açısından herhangi bir sorun olmamasına rağmen sürekli olarak “Güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı gün saat 14:15’te sorunsuz şekilde giriş yapa...

02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Uşak Merkez Otogarı altındaki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası bankamatik kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda güvenlik sebebiyle paraya el konulduğuna dair bir ibare çıktı, ATM para giriş haznesine koyduğum parayı yut...

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken sadece krediye bağlı hayat sigortası talep etmeme rağmen, bilgim ve isteğim dışında ayrıca “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortayı hiçbir aşamada talep etmedim ve onaylamadım. Mezkûr opsiyonel sigortanın...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür Sky Limit özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sky Limit ile kredi çekmek istediğimde, daha miktar ve vade ekranına bile geçemeden “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun yaklaşı...

VakıfBank Click kredi kartımın şifresiyle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya Selçuklu’daki Selçuk Üniversitesi veznesinde kartımı kullanmam gerekti ancak VakıfBank şubesi olmayan bir noktada olduğum için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geçici ...

VakıfBank üzerinden iptal ettirdiğim HGS ürünüm için 572 TL tutarındaki HGS iptal ücretimin 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı beyan edilmesine rağmen, belirtilen süre geçmesine karşın ödeme tarafıma yapılmadı. Verilen taahhüt süresinin dolmasına rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almayınc...

VakıfBank’a ait, son dört hanesi 9196 olan Platinum kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır aynı kredi kartını kullanmaktayım ve bugüne kadar tarafımdan hiçbir yıllık kart aidatı tahsil edilmemiştir. Ayrıca, kartı...

03.12.2025 tarihinde saat 19:10 civarında Adana Çukurova’da, Doktor E**** T** Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaptım. 14.700 TL yatırdım ancak ATM arızası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Ekranda “ATM arızası” uyar...

VakıfBank mobil bankacılığa 04.12.2025 tarihinden itibaren Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Güvenlik açısından herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli “güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak ...

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait, 02.12.2025 tarihli ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Şu ana k...

VakıfBank müşterisiyim ve bugün sabah saatlerinden itibaren hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzerinden para transferi yapmak istediğimde 'kimlik bilgilerinizdeki eksiklik nedeniyle işleme devam edilmiyor' uyarısını alıyorum. Kimlik bilgilerimle ilgili bir eksiklik olduğunu düşü...