to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler İçin İade Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 1388047025 numaralı siparişimin teslimatında yaklaşık 8 kalem ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarındaki sebze, kuru gıda ve kahve ürünlerim poşetlerde yoktu.
Sipariş bugün teslim edildikten sonra poşetleri kontrol ettiğimde eksikleri fark ettim ve hemen İstanbul Sultangazi Vega AVM Migros mağazasına durumu ilettim. Ancak mağaza ne geri dönüş yaptı ne de konuyla ilgilendi. Ardından çağrı merkezini aradım, sürekli canlı destek üzerinden yazışmama rağmen mağaza tarafı hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapmıyor ve problemim çözümsüz bırakılıyor.
Ödemesini yaptığım eksik ürünlerimin tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ya da tutarının iade edilmesini ve Sultangazi Vega AVM mağazasının bu ilgisiz tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Gerçekten verdiğiniz cevabı hayretler içinde okudum, buraya yazmadan önce emin olun ki o verdiğiniz numaraları aramayı ben de akıl ettim, çözüm bulamıyorum Maalesef o numaralardan
