to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Halkbank ATM’sinden hükümlü kartına para yatırma işlemi yaparken 2.000 TL, aynı gün Bursa Atatürk Caddesi üzerindeki 000091 numaralı VakıfBank ATM’sinden yine hükümlü kartına para yatırma işlemi sırasında 1.800 TL tutarındaki işlemde arıza yaşandı ve her iki ATM de paramı aldı; ancak tutarlar hesaba yansımadı.
Bu işlemlere ilişkin tarafıma inceleme süresinin 15–20 gün süreceği söylendi. Bu süre zarfında ciddi anlamda mağdur oldum ve olmaya da devam ediyorum. Müşteri numaram 445008477524 olup, söz konusu 2.000 TL ve 1.800 TL tutarlarının, inceleme süreci uzatılmadan, ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
12.11.2026 tarihinde saat 15.40 sıralarında VakıfBank bankamatik kartımla Ziraat Bankası ATM’sinden toplam 7.000 TL işlem yaptım. İşlem sırasında 2.400 TL hesabıma iade edildi ancak kalan 4.600 TL’ye ATM adeta el koydu, paramı alamadım. Kartımın son 4 hanesi 2772 olup, o günden bu yana yaklaşık 10 g...
06.09.2025 tarihinde Kartal İstMarina’daki Halkbank ATM'sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi sırasında 2.850 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen yalnızca 1.000 TL h...
30 Mayıs 2025 tarihinde saat 19:12’de Ankara/Kahramankazan’daki Ziraat Bankası ATM’sinde VakıfBank kartımla işlem yaparken 14.000 TL param ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın müşteri numarası: 445003520076’dır. Olayın ardından defalarca VakıfBank müş...
07.01.2026 tarihinde saat 15:42’de İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 19.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri temsilcileri ile d...
27.11.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Bursa Heykel’de bulunan VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 8.600 TL param ATM’nin içinde kaldı ve cihaz arıza vererek işlemi sonlandırdı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum, bana “size...
Yorumlar