Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen abonel...iği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026...
VakıfBank ATM'sinden kartsız işlemler menüsünden telefon faturası yatırmak istedim. ATM, parayı aldı fakat işlem gerçekl...eşmedi. Şubeye müracaat ettim, beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, SMS ile bilgi verileceği söylendi. Bir gün sonra tekrar aradım; normalde 20 iş...
Sapanca finans adında internetten gördüğüm finans danışmanı olduğunu kredi kullandırma yardımcı olacağını bildiren şahıs...la irtibata geçtim t. C. Mi istedi ve kredimin onaylandığı bilgisini verdi 30 ₺ göndermemi yok ise biz sana gönderelim tekrar bize gönder dosya açalım dediler 30₺ hesabıma attılar....
Turkcell'e olan borcundan dolayı icralık olan oğlum adına 50 kere arandım. Paranın bir kısmını ödedim, kalan kısmı için ...bir süre sonra tekrar aramaya başladılar. Hem de ne arama, 10 dakikada 30 defa ve her konuştuğumda oğlum için uyarıma rağmen dolandırıcı vb. Kelimeler söyledi. Turkcell gibi bir fi...
Digiturk müşteri hizmetlerini bugün üyeliğimi iptal ettirmek için aradım ancak son derece saygısız bir tutumla karşılaşt...ım. Daha derdimi anlatamadan müşteri temsilcisi beni dinlemeden görüşmeyi doğrudan yüzüme kapattı.
Hem devam eden üyeliğimle ilgili işlem yapmak istiyorum hem de bir müşteriye böy...