to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM şubesine ait VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank bankomat kartımla 10.100 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza vererek kendini kullanım dışı hale getirdi ve herhangi bir dekont veya belge alamadım.
Ardından hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra hesabıma sadece 3.100 TL geri yatırıldı, ancak yatırdığım paranın kalan 7.000 TL’si hesabıma geçmedi. O günden bu yana düzenli olarak, neredeyse her gün VakıfBank’ı arıyor olmama rağmen sadece kayıt açılıyor, süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve net bir bilgi alamıyorum. ATM’de kamera kaydı bulunduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Eksik olan 7.000 TL nedeniyle mevcut borçlarımı ödeyemedim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım paranın tamamının, yani eksik kalan 7.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde saat 21.12’de Ankara Acity AVM’de bulunan 006541 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 31.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Hemen ardından müşteri hizm...
10 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Çarşamba Pazarı içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kredi kartıma 7.000 TL yatırdım. ATM parayı aldı, sayma işlemi bitti ancak sonuç ekranı bir süre dondu, ardından “teknik bir arızadan dolayı kartınızı geri alınız” uyarısı çıktı. Kartımı geri ver...
01.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında, Ankara Eryaman 4. Etap’ta bulunan 00563e numaralı VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma 11.000 TL Nakit yatırmak isterken, işlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve işlem tamamlanmadan para ATM haznesinde kaldı. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, a...
15.01.2026 tarihinde saat 11:36’da Ankara Yenimahalle Batıkent Gimsa önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM para vermedi. Bu durum üzerine iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da “fazla para...
Yorumlar