Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM 2.000 TL’yi Alıkoydu, Hesaba Yansımadı

profile
28 Mayıs 17:34
19

22/05/2026 tarihinde saat 01:30 – 01:33 arasında, VakıfBank Genel Müdürlük ebis Binası B Blok 1. Kat’ta bulunan 0143n kodlu VakıfBank ATM’si üzerinden 158510432 numaralı hesabıma QR para yatırma işlemi ile 2.000 TL yatırmak istedim.

Ancak işlem sırasında ATM paramı alıkoymuş ve hesabıma herhangi bir aktarım gerçekleşmemiştir.

Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile görüşerek gerekli bilgileri paylaşmama rağmen, eksik bilgi tarafıma iletilmiştir. Doğru bilgiler aşağıdaki gibidir:

• Tarih: 22/05/2026
• Saat: 01:30 – 01:33
• ATM Adresi: VakıfBank Genel Müdürlük ebis Binası B Blok 1. Kat ATM’si
• ATM Kodu: 0143n
• T. C. Kimlik No: 473*****272
• Ad Soyad: Emre K******
• Yatırılmak İstenen Hesap No: 158510432

Mağduriyetimin giderilmesini ve alıkonulan 2.000 TL’nin 158510432 numaralı hesabıma aktarılmasını arz ederim.

ATM kodu aşağıdaki gibidir; sağ üst köşede ekranda yazmaktadır.

28 Mayıs 17:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri