to read complaints and reviews, or file yours.Amazon İadesi Görünmüyor: 68.900 TL Geri Ödeme Sorunu
Amazon üzerinden Gigabayte marka bir laptop satın almıştım. Bu ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 68.900 TL tutarındaki ödemenin iadesi VakıfBank kartıma/h (hesabıma) hâlâ yansımadı.
Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılmış olarak göründüğünü söylediler. Ancak VakıfBank tarafında 12 Mayıs’tan bu yana herhangi bir iade hareketi bulunmadığı bilgisi verildi. Yani Amazon iade edildiğini söylüyor, banka ise böyle bir işlem göremiyor ve ortada çözülemeyen bir mağduriyet oluşmuş durumda.
Ödediğim 68.900 TL tutarındaki ücretin VakıfBank hesabıma veya kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde yatırılmasını, ayrıca iadenin ne zaman, hangi işlem üzerinden ve hangi bankaya gönderildiğine dair yazılı ve net bir açıklama/belge paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
