Aktivasyon Kodu Eksikliği Nedeniyle İnternet Ve Telefon Bankacılığına Erişilemiyor
Yaklaşık 1 yıl önce oğlum adına VakıfBank’ta hesap açtırdık, ancak o günden beri ne internet şubesine ne de telefon bankacılığına giriş yapamıyoruz. Sistem sürekli aktivasyon kodu istiyor ve bu kod şu anda elimizde olmadığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Açıkçası bu nedenle hesabı boşuna açmış gibi hissediyoruz.
Konuyla ilgili bugüne kadar müşteri hizmetlerini aramadık ya da şubeye gitmedik, fakat artık bu mağduriyetin bitmesini istiyoruz. Oğlumun internet ve telefon bankacılığına erişiminin sağlanması için tarafıma ya da oğluma acilen ulaşılarak aktivasyon sorununun çözülmesini ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













