to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce oğlum adına VakıfBank’ta hesap açtırdık, ancak o günden beri ne internet şubesine ne de telefon bank...acılığına giriş yapamıyoruz. Sistem sürekli aktivasyon kodu istiyor ve bu kod şu anda elimizde olmadığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Açıkçası bu nedenle hesabı boşuna
Yaklaşık 1,5 aydır hem kızımın hem de benim VakıfBank hesaplarımıza mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyoruz. Uygulama...ya giriş için gerekli aktivasyon kodu tarafımıza hiç gelmiyor, bu nedenle uzun süredir hesaplarımızı kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüş
05.01.2026 tarihinde saat 11.35–11.45 arasında VakıfBank Tavşanlı Şubesi’ni defalarca aradım ancak en kısası 51 saniye o...lmak üzere yaptığım aramaların hiçbiri cevaplanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Mevcut VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılığı kullanabilmek için mobil a
VakıfBank internet bankacılığına 4 gündür aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem Android hem de iPhone cihaz...lar üzerinden mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen “Bu işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki
Redmi Note 11 cihazımda, Bimcell hattı kullanıyorum ve VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için gerekli... olan aktivasyon kodu SMS olarak tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu yaklaşık bir gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen kod alamadım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıyla, f
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında aktivasyon işlemi sırasında “Aktivasyonunuz tamamlanırke...n bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Sorunun çözümü için banka şubesine giderek müşteri t
Redmi Note 11 Pro model telefonumda VakıfBank Mobil uygulamasında IBAN paylaşımı yaparken uygulamadan atma sorunu yaşadı...m. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bu sefer aktivasyon kodu SMS olarak hiçbir şekilde gelmemeye başladı. Sorunu iki gündür yaşıyorum ve bu süre zarfında farklı yöntemler den
Yaklaşık 4 gündür VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenl...ik sebebiyle mobil uygulamayı cihazınızdan kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, birçok kez aktivasyon şifresi aldım
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenl...ik sebebiyle mobil uygulamayı cihazınızdan kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, birçok kez aktivasyon şifresi aldım
Vivo y35 model telefonumda VakıfBank Mobil uygulamasını 2 gündür açamıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliy...ordum ancak son 2 gündür uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Telefonumu yeniden başlattım fakat sorun devam etti. VakıfBank müşteri
24.09.2025 tarihinden beri VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Değerl...i müşterimiz, cihazınızın işletim sisteminde değişiklik yapıldığı tespit edilmiştir. Bu cihazdan VakıfBank Mobile giriş izni verilememektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuy
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için iki gündür aktivasyon kodu bekliyorum. Toplamda beş kez kod ta...lep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma SMS ulaşmadı. Operatörüm Turkcell ve müşteri hizmetleriyle hem VakıfBank hem de operatör üzerinden görüştüm, ancak iki taraf da sorunun ke
Telefonum bozuldu, yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Aktivasyon kodu istiyor. Bankayı arıyorum, telefona baka...n yok. VakıfBank Esenler Şubesi, yurt dışındayım. Bu işlemi yapmak için illa Türkiye'ye mi gitmem gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler, hayırlı günler.
VakıfBank mobil aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Müşteri hizmetleri...ne bağlanırken cep imza onayı isteniyor. Girebilsem zaten müşteri hizmetlerini aramam; çok yardımcı oluyorlar. Gerçekten kredi ödenemezse dakika başı arıyorlar ama...
"VakıfBank hızlı müşteri memnuniyeti için teşekkür ediyorum"
Banka mobil bankacılık aktivasyonunu yaptırmıyor. Mobil bankacılığı açamıyorum! MÜŞTERİ HİZMETLERİ diye konulan robotla...r aynı ŞEYLERİ söyleyerek kapatıyor! Bütün bilgiler güncel olmasına rağmen ve aktivasyonu, mobil bankacılık ŞİFREMİ girmeme rağmen mobil bankacılık hesabıma GİRİŞ yapamıyorum!
Mobil aktivasyon sorunu yaşıyorum. 5 cihazda aktif edilmiş hesabım var ama mevcut kullandığım telefonda aktivasyon yok. ...Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yine cep imza onayı istiyor. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Önceden aktivasyon olan cihazları 'Şifremi Unuttum' kısmından silebiliyordum, şim
VakıfBank Uygulamaya giremiyorum. Sürekli aktivasyon vs bir şey istiyor. 5cihazda var diyor. Cihaz elimde olsa zaten ken...dim çözeceğim. Üstelik iki defa aramama rağmen müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Şubeye gitmemi istiyor. Yaşadığım yerde şube yok. İllallah ettim VakıfBank'tan. Bir gün bir şeyi
Merhaba, VakıfBank Mobil uygulamasında aktivasyon sorunum var, acil olarak çözülmesini istiyorum. Beş farklı cihazda old...uğu için giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği belirtiliyor, ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Acil çözüm talep ediyorum. Uzaktayım ve şubeye gidemiyor
"Çok iyi. Teşekkürler..."
VakıfBank mobil aktivasyon kodunu kaldıramıyorum, 5 farklı cihazda var diyo...r. Bu ne saçmalık, neden bu sorunu çözemiyorum? Lütfen beni numaramdan derh
VakıfBank cihaz aktivasyon sorunu yaşıyorum. Beş cihazda aktivasyon yaptığım için işlem yapamıyormuşum. Müşteri hizmetle...rine bağlanmak istediğimde ise mobil onay isteniyor. Mobil bankacılığa giremiyorum. Onay gelmediği için müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Bana dönüş yapılmasını istiyorum, lütf
VakıfBank cihaz aktivasyon sorunu yaşıyorum. Beş cihazda aktivasyon yaptığım için işlem yapamıyormuşum. Müşteri hizmetle...rine bağlanmak istediğimde ise mobil onay isteniyor. Mobil bankacılığa giremiyorum. Onay gelmediği için müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Bana dönüş yapılmasını istiyorum, lütf
VakıfBank Mobil aktivasyon sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor. Bir an önce çözüm bulunmasını talep edi...yorum. Ne yaptıysam aktivasyon yapılamıyor. Bu konuda yardım talep ediyorum ve bu sorunun yetkililer tarafından çözülmesini istiyorum. Bu durumdan oldukça yoruldum.
Müşteri temsilcisine neden bağlanmadığını anlamıyorum. Mobil uygulama üzerinden aktivasyon kodu talep etmek istedim, anc...ak yapamadım. Bir türlü bağlanmıyor ve işlerimi halledemedim. Bankanız yüzünden zaman kaybı yaşadım, başka bir faydası olmadı. Geri dönüş bekliyorum. Bu konuda düzenleme yapılmalı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100