to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kart’ımın (son dört hanesi 5118) Ağustos ayı ekstresini mobil uygulama üzerinden incelerken, tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti sadece ekstre incelemesi sırasında görebildim
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihinde hem de doğum gü...nümde 999 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Ayrıca çevremdeki tanıdıklarıma kesilen kredi kartı aidatları iade edilmiş. Buna rağmen benden bu tutarın tahsil edilmiş olmasını adil bu
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 05.08.2026 tarihinde Platinum Troy kredi kartıma 999 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek amacıyla VakıfBank telefon bankacılığı ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında, kart aidatının
VakıfBank Platinum kredi kartımı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kartın aidatsız olduğu t...arafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Ancak 5 Ağustos tarihinde VakıfBank Platinum 7152 ile
VakıfBank sonu 7923 ile biten Platinum Metal kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam, yapılan protokoller ve kartı çıkarırken müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre kartın aidatsı
03 Ağustos 2026 tarihinde, son dört hanesi 4839 olan VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma 999,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını, ekstre dökümünü talep ettiğimde mailime gelen belgede gördüm. Bu ücretten dolayı rahatsız olduğumu ve bu tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek
01 Ağustos 2026 tarihinde, son dört hanesi 8335 olan VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma 999,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Bu 999,00 TL tutarındaki aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şart
VakıfBank sonu 4687 ile biten Word Platinum kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 999 ₺ ücret... yansıtılmıştır. Kütahya Tavşanlı şubenize bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan aidatın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3.
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllık kart aidatından muaf olduğu için tercih ettim. Ana kartımda aidat muafiyeti bulu...nmasına rağmen, aynı kart üzerinden çıkarılan ek kart için yıllık kart aidatı alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. 03.08.2026 tarihinde 444 0 724 VakıfBank müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 döneminde Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı alt...ında ücret tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası VakıfB
Sonu 3096 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti ...yansıtılmıştır. Yaklaşık 14 yıldır bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutardaki kesintiyi kabul etmiyorum. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gere
VakıfBank Platinum kredi kartımı ilk aldığımda, bana kart aidatı alınmayacağının özellikle söylendiği için bu karta başv...urdum ve gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen kartımdan 20 Temmuz 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu süreçte kartı ilk alırken aidat alınmayacağının söylenmesinden d
VakıfBank’a ait 0460 ile biten Platinum kredi kartım için daha önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kartı kapat...mazsam 1 yıl boyunca kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Kart limitim 1 TL olmasına ve kartı hiç kullanmamama rağmen 18.06.20
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti kesi...nlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartı kullanırken yıllık aidat yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli olarak kartımı kullanmama r
VakıfBank Platinum kredi kartıma 2026 yılı için, 14 Temmuz 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, kart ç
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 999 TL “kart aidat ücreti” adı altında haksız bir tahs...ilat yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4536’dır ve bu kesintinin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın yansıtıldığını görüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin K
"Teşekkürler"
VakıfBank World Platinum, sonu 6557 ile biten kredi kartıma 13 Temmuz 2026 ...tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstrede “
VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Geçen sene kartı alırken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle ...belirtilmesine rağmen Temmuz 2026 ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum verilen sözle çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum, geçtiğimiz ay tüm kart borcumu eksiksiz şekilde ödedim ve artık kull...anmayacağım için kartımı kapatmak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını, önce blokeyi kaldırmam gerekt
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmamakla birlikte bulunduruyorum. 02.07.2026 tarihl...i ekstreme, haberim ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep et
"Çözüm için teşekkürler."
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı
VakıfBank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Platinum kredi kartımın son dört hanesi 1849 olan kartıma ait 03.07.202...6 tarihli hesap ekstremi incelediğimde, 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili daha önce d
VakıfBank Platinum kredi kartımı Mart 2025 tarihinden beri aktif olarak kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde ekstreme 999 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınacağına dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmamıştı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
