to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartıma, 5 yıldır hiç kullanmamama rağmen ilk kez Ekim ayı ekstresinde 999 TL kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kartı kullanmadığım için düzenli ekstre takibi yapmıyordum ve tarafıma son ödeme tarihinden önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yalnızca ödeme tarihi geçtikten s
VakıfBank Platinum World kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu kart bana aidatsız olarak tanıtılmış olmas...ına rağmen, 3 Kasım tarihinde ekstreme 999,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez yaklaşık 15 dakika önce VakıfBank müşteri hizmetlerin
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kartı kullanmamdaki temel sebep, ka...mu bankası olması nedeniyle farklı bir bankadan maaş almama rağmen özellikle bu hassasiyetle VakıfBank kredi kartını tercih etmemdir. 03.11.2026 tarihinde kesilen ekstrede, kartımd
VakıfBank Platinum kredi kartıma Kasım 2026 tarihli ekstremde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Aynı kartı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım ve pek çok bankanın artık bu ücreti almamasına rağmen VakıfBank’ın bu uygulamaya devam etmes
VakıfBank Platinum Kartı Aidat Kesintisi Sonu 8994 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 02.11.2026 tarihinde 999,...00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 999,00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyo
VakıfBank kredi kartım için 31 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi ve iade talebim üzerine, bu ücretin ancak ...6 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapmam şartıyla geri ödenebileceği söylendi. Bu koşullu iade teklifini kabul etmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bana VakıfBank tarafından
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin hak...sız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ücreti iade etmeyi reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Genelde
VakıfBank’a ait Platinum word Troy özellikli, 6501 ile başlayan ve 9319 ile biten bireysel kredi kartımdan 07.10.2026 ta...rihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesilmiştir. Bu tutar 16.10.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” olarak yansımıştır. Yaklaşık 5.000 TL civarında ve henüz bir
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı maaş müşterisiyim ve aynı zamanda 14 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Tüm bu...nlara rağmen 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem sonrası bankayı aradığımda, kredi kartı yıllık ücreti için maalesef iade yapam
VakıfBank sonu 9911 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” ...adı altında kesinti yapıldı. Kartı alırken böyle bir aidatı her yıl ödemeyi taahhüt etmedim ve bu kesinti her yıl aynı dönemlerde yapıldığı için önceki yıllarda müşteri hizmetlerin
VakıfBank Troy Platinum Metal kredi kartımdan 19 Eylül tarihinde hesap ekstreme 1.800 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” ...yansıtılmıştır. Bu kartı müşteri hizmetleriniz üzerinden talep ettiğim sırada, tarafıma aidat yansıtılması halinde bankayı aramam durumunda gerekli kolaylığın sağlanacağı ve yardım
VakıfBank kredi kartı Platinum World özellikli kredi kartıma Eylül ayı ekstreme 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” ya...nsıtıldı. Bu işlemi geçtiğimiz hafta mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Aidatın iadesi için yaklaşık 3–4 gün önce mobil kanaldan bankaya başvurdum. Talebime karş
VakıfBank’a ait sonu 8042 ile biten Platinum kredi kartıma, 09.10.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm, aidatın
VakıfBank’a ait sonu 6404 ile biten Platinum kredi kartıma, 05.08.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014
VakıfBank’a ait sonu 1211 ile biten Platinyum kredi kartımdan 10 Ekim tarihinde 999 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri ge
VakıfBank Platinum kredi kartımı çağrı merkezi üzerinden başvuru yaparak alırken, karta hiçbir şekilde yıllık aidat yans...ıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve aidatsız kart olacağı taahhüt edilmişti. Buna rağmen 12.10.2026 tarihinde ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu şartla
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Platinum kartımdan 10.10.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dı. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmiş, o dönemlerde telefonla talep ederek iptal ettirmiştim. Bu yıl için alınan 999 TL’lik kart aidatının iadesi için müşteri hizmetl
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu... kartı ilk alırken müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartıma 21.09.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2...0.09.2026 tarihinde bu kartla taksitli alışveriş yapmıştım ve sonrasında ekstrede bu aidat kalemini görerek müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iptalini talep ettim, ancak talebim
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi mobi...l uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve iznim, onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu kartı kullanırken kart aidatı alınmamas
VakıfBank Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, kartımdan 999 TL ve 351 TL olmak üzere top...lam 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün mobil bankacılık uygulamasından hesap detaylarımı incelerken fark ettim. Bu haksız kart aidatı kesintileri nedeniyle Va
VakıfBank’a ait sonu 9880 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri ...temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta da kesinlikle aidat ödemek
VakıfBank’a ait sonu 1464 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri ...temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta da kesinlikle aidat ödemek
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımdan Ekim 2026 döneminde 999 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu kartı terci...h etme sebeplerimden biri, tanıtım ve bilgilendirmelerinde Platinum kartlar için kart aidatı alınmadığının özellikle vurgulanmasıydı. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1954 yılında kurulan VakıfBank, Türkiye genelinde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere finans ve bankacılık hizmetleri sunan bir kamu bankasıdır.
VakıfBank ile ilgili bankacılık deneyimlerinizi veya işlemlerinize dair görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden iletebilirsiniz.
