Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank adres kuryenet

49 Şikayet

VakıfBank
45100
(10.984 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
25 Mayıs 12:10
2
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilemediği İddiası Ve HGS Kartının Gelmemesi

profile
Orçun
12 Nisan 00:48
221

VakıfBank aracılığıyla 1185072723 numaralı HGS ürününü 7 Nisan’da talep ederek ödemesini yaptım ve tarafıma Kuryenet ile teslim edileceği bilgisi verildi. Gönderimin Kuryenet takip numarası 479036451571’dir. 11 Nisan tarihinde saat 21:43’te Kuryenet’ten, adreste olmadığım gerekçesiyle gönderinin t...

#HGS
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Teslim Etmediği İçin Kredi Kartım Mağdur Oldu

profile
Mahmut
08 Nisan 17:26
156

"Sorun çözüldü"

VakıfBank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 3 aydır bana ulaştırılamıyor. Takip numaram 5555*******41 olmasına rağmen, hiçbir şekilde beniml...

#Kredi
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Yanlış Teslimatı Nedeniyle Kartım Üçüncü Kişiye Gitti Marmaris Şubesine Yeni Kart Talebi

profile
Bahar
10 Mart 12:29
240

24 Şubat'ta kartımı kaybetmem nedeniyle ihbarda bulundum ve kartın yeniden basılıp 2 Mart'ta da basıldığı ve kuryeye dağıtıma verildiği bilgisini mobil bankacılıktan tespit ettim. 9 Mart 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımın elime ulaşmaması nedeniyle sürecin hızlandırılm...

1
Zübeyir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen HGS Ürünüm İçin Haksız 425 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
Zübeyir
12 Şubat 22:30
1.643

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS kartlı ürün başvurusu yaptım. Ürün oluşturulduktan sonra 12.02.2026 tarihinde “Değerli müşterimiz, 1144420214 numaralı HGS ürününüz kurye firmasından gelen ‘Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor’ açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir...

#Kurye

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet İletişimsizliği Mağdur Etti

profile
Burak
12 Ocak 17:22
261

VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartlarım 09.01.2026 tarihinden beri elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “geldik, yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş olmasına rağmen o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ve...

#Kredi

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Açıklama Bekleniyor

profile
Köksal
07 Ocak 14:33
202

VakıfBank Platinum kredi kartı başvurumu yaklaşık iki ay önce Ankara Pursaklar şubesinden yaptım. Aradan geçen uzun süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak bir ay sonra adres tanımlı olmadığı söylendi. Oysa sistemde adresim kayıtlı ...

#Platinum
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kuryenet İşbirliği Sebebiyle HGS Etiketi Teslim Edilemiyor

profile
Burak
03 Ocak 04:38
815

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bağcılar Oto Ticaret Merkezi bölgesinde kullanmak üzere VakıfBank üzerinden HGS etiketi talep ettim ve etiket ücreti olarak yaklaşık 200 TL ödedim. Ancak süreç boyunca çalıştığınız Kuryenet firması ve müşteri hizmetlerinizin ilgisizliği nedeniyle HGS etiketimi bir türlü...

#HGS
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Aksaklıklar Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yarattı

profile
Ayhan
22 Kasım 2025 01:01
537

VakıfBank kredi kartı teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın dağıtıma çıktığı sistemde 10 Kasım olarak görünüyor, ancak 19 Kasım’da “geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa bu tarihlerde adresimde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslima...

#Kurye
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Kuryede Ulaşılamıyor İletişim Kurulamıyor

profile
Taşkın
29 Ağustos 2025 11:01
1.266

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın basımı tamamlandıktan sonra 3 gündür kuryede olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kargo takip numarası ve kurye firmasının (Kuryenet) telefonunu paylaşabileceklerini...

#Kurye

Ek Kartımın Yanlış Kişiye Teslim Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Özhan
06 Haziran 2025 09:35
1.146

VakıfBank'tan çıkartmış olduğum ek kredi kartı, Kuryenet tarafından yanlış adrese götürülmüş ve bilgim olmadan başka bir şahsa teslim edilmiştir. En azından arayıp sormaları, bu kişiye bırakılıp bırakılmayacağı konusunda bilgi almaları gerekirdi. Güven sorununun bu kadar yüksek olduğu bir ortamda, b...

#Kurye

VakıfBank Ve Kuryenet İle Yaşanan Teslimat Sorunu

profile
Ali
09 Nisan 2025 18:47
983

VakıfBank'tan istediğim kredi kartım, Kuryenet gibi bir kargo firması ile gönderildi. Kuryenet firması, bulunduğum adrese gelmeden otomatik mesaj atarak 'geldik, ulaşamadık' mesajı gönderdi. Daha öncesinde de yine VakıfBank ve Kuryenet ile gelen kartım 2 ay sonra elime ulaşmıştı. Aynı sorunu tekrar ...

#Kredi

Hatalı HGS Takip Numarası Ve Teslimat Sorunu

profile
Samet
27 Mart 2025 11:28
6.557

25 Mart'ta VakıfBank üzerinden HGS etiketi çıkardım. 1124034255 numaralı HGS ürününüz, kurye firmasından gelen "Adres değişikliği nedeniyle dağıtıma çıkılamıyor" açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir. Kuryenet müşteri hizmetlerini arayarak (Tel: 444 93 93) ürününüzün teslimatı konusun...

#HGS

Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Hasan
21 Mart 2025 15:13
743

6305517044894 gönderi numaralı ürünümü VakıfBank Kuryenet adlı firmayla göndermiş. 19.03.2025 tarihinde adrese ulaşılamamış denmiş, fakat tüm gün evdeydim kurye adrese uğramadan kafasına göre bilgi iletmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, bankayla görüştüm ilettik diyorlar. Yüzlerce şikayet var fi...

#Kurye
Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kamil
13 Mart 2025 13:54
1.374
Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatında Çağ Dışı Gecikme

profile
Sebahattin
05 Mart 2025 14:58
547

VakıfBank kredi kartı adrese teslim süresi 10 ile 15 iş günü olur mu? Hafta sonlarını da saydığınızda 23 günde bir kredi kartı teslim edilmez mi? Hangi çağda yaşıyoruz? İstanbul'dan Bolu iline yürüyerek gelseniz 3 gün sürer. Nasıl bir kafa yapısı bu, anlamadım gitti. Müşteri hizmetleri ise Kuryenet ...

#Kredi Kartı

Kuryenet Teslimat Sorunu Ve VakıfBank İletişim Eksikliği

profile
Fırat
04 Şubat 2025 15:26
2.395

Click kartım 2 haftadan beridir elime ulaşmadı. Bir haftadır kurye dağıtımda görünüyor. Kartım ama ne hikmetse adresimin karşısında 2 tane VakıfBank var ve tarihi binada bulunuyorum ama kurye adresi bulamamış Kuryenet firmasının zamanında hızlı teslimat yapamıyor lütfen şu firmayla çalışmayı bırakın...

#Click Kart
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Sorunu Ve VakıfBank Mağduriyeti

profile
Bülent
26 Aralık 2024 19:02
653

VakıfBank kredi kartım 1 Aralık'ta basılıp 3 Aralık'ta Kuryenet'e teslim edildi. Etimesgut Elvankent'te olmasına rağmen, ben de aynı ilçede oturmama rağmen 23 gündür teslim edilmiyor. Geçen hafta siteye gelmiş olmasına karşın eve gelip teslim etmedi, 'evde bulunamadı' diye mesaj geliyor. Bugün banka...

#Kredi Kartı
Kuryenet Teslimat Sorunu Ve VakıfBank Mağduriyeti

Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Emel
10 Aralık 2024 20:49
1.739

Banka kredi kartımı kaybettim ve bankadan yenisini istedim. Bankanın çalıştığı kurye firması olan Kuryenet, nedense kartımı teslim etmeyi başaramadı. Üstelik adreste olmama rağmen 'adreste tarafınıza ulaşılamadığı için kartınız teslim edilemedi' diye iki kez bildirim geldi. Kurye arkadaş adrese gelm...

#Kurye
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Teslimatında Kuryenet Sorunu

profile
Fatih
04 Aralık 2024 22:44
496

"Şikayet vardan sonra gönderim geldi. Teşekkürler..."

#Kredi Kartı
Kredi Kartı Teslimatında Kuryenet Sorunu
Kredi Kartı Teslimatında Kuryenet Sorunu

Kuryenet HGS Kargosunda İletişim Ve Takip Sorunu

profile
Abdullah
29 Kasım 2024 23:28
1.234

Kuryenet HGS kargosu gelecekti, adres değişikliği yaptık. Ne arayan var, ne soran, ne de haber veren. Randevu aldım, 20 defa denedim, hiç! Nasıl bir şirket bu, takip eden yok mu? Bunlara ulaşılamıyor da. Madem gelmeyecekse, neden çalışıyorsunuz bunlarla? Lütfen çözüm bulun.

#HGS

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör