Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon'da Eksik Kitap Teslimi Ve İngilizce Destek Sorunu

3 Haziran 14:01128

Amazon üzerinden verdiğim bir kitap siparişimde, Cargox firmasıyla teslim edilen paketten çıkması gereken 5 kitaptan sadece 3 tanesi teslim edildi. Pakette olması gereken M**** U********’ın “Dipte” ve M***** E*****’nun “2010” adlı kitapları gönderilmemişti. Siparişimi 03.05.2026 tarihinde verdim ve sipariş numaram 408-3477082-0589162’dir.

Yaşadığım bu eksik ürün problemine rağmen Amazon’un müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda yalnızca İngilizce destek verilmesi nedeniyle derdimi tam olarak anlatamadım. Site içindeki yardım ve çözüm adımlarında da bu eksik ürünle ilgili net bir çözüm yolu bulamadım.

Eksik gönderilen “Dipte” ve “2010” adlı kitaplarımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteren Siparişin İadesi

6 Mayıs 10:35293

Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde yaklaşık 630 TL tutarında verdiğim kitap siparişim, Cargox firması tarafından bana te...

Teslim Edilmeyen Kitaplar İçin İade Talebim Reddedildi

26 Kasım 2025 00:58317

12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma...

1 Destek
1

Baskı Hatası Nedeniyle Eksik Sayfalar Ve İade Süreci Şikayeti

8 Mayıs 20:04169

Amazon üzerinden satın aldığım ve 08.05.2026 tarihinde adresime teslim edilen kitapta 536–541 arasındaki sayfaların eksi...

Amazon’dan Boş Kutu Şoku: Ne Kitap Var Ne Müşteri Hizmeti!

12 Aralık 2025 12:58440

Amazon.com üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir kitap satın aldım ancak elime ulaştırılan kargo paketi tamamen boş çıkt...

1 Destek

Video Şikayetler

Amazon Meyve Suları Açık Gönderildi!

Amazon MeyveSuları Açık Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Amazon FBA Mağduriyeti - Depoya Gönderilen Ürünler Kayboldu

Amazon FBAMağduriyeti - Depoya Gönderilen Ürünler Kayboldu

Profil fotoğrafı
Harun
Amazon Türkiye, Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Kötü Satış Süreci!

Amazon Türkiye,Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Kötü Satış Süreci!

Profil fotoğrafı
Özkan
Amazon Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Amazon TeslimEdilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Amazon Yanlış Ürün Teslim Aldım!

Amazon YanlışÜrün Teslim Aldım!

Profil fotoğrafı
Cahfer

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri