Amazon'da Eksik Kitap Teslimi Ve İngilizce Destek Sorunu
Amazon üzerinden verdiğim bir kitap siparişimde, Cargox firmasıyla teslim edilen paketten çıkması gereken 5 kitaptan sadece 3 tanesi teslim edildi. Pakette olması gereken M**** U********’ın “Dipte” ve M***** E*****’nun “2010” adlı kitapları gönderilmemişti. Siparişimi 03.05.2026 tarihinde verdim ve sipariş numaram 408-3477082-0589162’dir.
Yaşadığım bu eksik ürün problemine rağmen Amazon’un müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda yalnızca İngilizce destek verilmesi nedeniyle derdimi tam olarak anlatamadım. Site içindeki yardım ve çözüm adımlarında da bu eksik ürünle ilgili net bir çözüm yolu bulamadım.
Eksik gönderilen “Dipte” ve “2010” adlı kitaplarımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.













