to read complaints and reviews, or file yours.HGS Etiketimin Adrese Ulaşmaması Ve Tekrar Gönderilmesi
VakıfBank mobil üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. Ancak 24 Mart tarihinde adresimde bulunmadığıma dair mesaj aldım. Oysa o gün hem ben evdeydim hem de evde ailem vardı, böyle bir durumun yaşanması mümkün değil.
Adresim Çorlu Hıdırağa Mahallesi’ndedir ve daha önceki aracım için HGS etiketi yine aynı adrese sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Binamızın giriş kapısında kamera bulunuyor, isteyen yetkili inceleyebilir. Buna rağmen Kuryenet ne zile bastı ne de herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmaya çalıştı. VakıfBank başvurumla ilgili 479036446258 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Sonuçta bu bana gelecek olan resmi bir üründür ve bu nedenle mağdur edilmek istemiyorum. HGS etiketimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilip şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
