Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kargoya Verildi Diyorlar Ama Siparişim Ulaşmadı

Fuat'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet ten sonra ürünüm teslim edildi...

30 Mayıs Cumartesi günü Lee Cooper’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden 3 adet atlet t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.232,01 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin kargoya verildiği bilgisi görünmesine rağmen, kargo firmasını aradığımda ilgili siparişin kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim. Yani sistemde kargoya verildi olarak görünen ürünler gerçekte kargoya verilmemiş.

Bu süreçte hem telefonla defalarca aramama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadım, hem de mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Ürünler tarafıma hâlâ ulaşmadı ve sipariş numaram 5623********63’tür.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda İstanbul Adliyesi’ne başvurup resmi yollardan şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

3 Haziran 15:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; Değerli Müşterimiz, öncelikle Lee Cooper a göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Bayram tatili dolayısıyla yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Siparişinizin teslimatı ile ilgili gerekli kontroller sağlandığında siparişinizin 03.06.2026 tarihin de bugün transfer aşamasında olduğu bilgisine ulaşılmaktadır. Takip no oluşmuştur, siparişinizden takip edebilirsiniz, İyi günler dileriz.

Fuat
19 Temmuz 22:08

Şikayet ten sonra ürünüm teslim edildi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Tutarım Kartıma Yatırılmadı Ve Açıklama Yapılmadı

Lee Cooper’ın kendi internet sitesi üzerinden 19 Ekim tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5634******78 olan siparişim...

Video Şikayetler

Lee Cooper Üründe Renk Solması

Lee Cooper ÜründeRenk Solması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Lee Cooper Kötü Çok Kötü

Lee Cooper KötüÇok Kötü

Profil fotoğrafı
Deniz
TrustBuy Skoru